RESPONSABLE DE CENTRE D’ACCOMPAGNEMENT SOPHIA (H/F)

CONTEXTE La région Auvergne-Rhône-Alpes (AuRA) est la deuxième région française en termes d’économies et de superficie. Les dépenses de santé ont représenté en 2021, 23.6 milliards d’Euros. La Direction régionale du service médical (DRSM) Auvergne-Rhône-Alpes, service déconcentré de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie (CNAM) compte plus de 900 salariés (personnels médicaux et administratifs) répartis sur 12 départements au sein de l’échelon régional et des échelons locaux du Service médical. Acteur majeur de la gestion du risque en région, la DRSM exerce les missions suivantes : * Participer aux activités de contact tracing de l’Assurance Maladie dans le contexte de la crise sanitaire * Conseiller et orienter les assurés dans leur parcours médico-social ; * S’assurer de la justification médicale des prestations versées par l’Assurance maladie * Accompagner les professionnels de santé et les établissements de soins dans les évolutions de leurs pratiques ; * Participer à la transformation du système de soins ; * Lutter contre les comportements déviants et les pratiques dangereuses. La CNAM a fait de l’amélioration de la prise en charge et de la gestion au quotidien des affections lourdes ou chroniques un des axes essentiels de sa politique de gestion du risque. A ce titre, elle a mis en place depuis 2008, un service d’accompagnement personnalisé des personnes atteintes de maladies chroniques, nommé « sophia ». Ce service, poursuit un double objectif : * Améliorer ou préserver la qualité de vie et l’état de santé par un suivi optimal des recommandations de bonnes pratiques et la promotion de modes de vie favorables à la santé ; * Diminuer la fréquence et la gravité des complications et ainsi optimiser les coûts pour les patients et la collectivité. Afin de contribuer à cette mission d’accompagnement personnalisé et de gestion du risque, la DRSM AuRA recrute UN(E) RESPONSABLE DE CENTRE D’ACCOMPAGNEMENT SOPHIA. MISSION/ACTIVITÉS Le candidat retenu portera la responsabilité du centre d’accompagnement « sophia », tant sur le plan de la qualité du service offert aux adhérents que sur l’efficacité de l’organisation générale. Responsable hiérarchique de l’ensemble des personnels du centre d’accompagnement, l’intéressé travaillera en étroite collaboration avec les instances de pilotage. Sous la responsabilité hiérarchique d’un médecin conseil chef de service, responsable de l’échelon local, vous êtes également garant du bon respect de la sécurité et de la confidentialité des données à caractère personnel au sein du centre d’accompagnement « SOPHIA ». ACTIVITÉS : * Pilotage général du centre d’accompagnement en lien avec la co-direction exécutive * Pilotage de l’accompagnement des adhérents * Management et animation du centre d’accompagnement au sein d’une équipe de 60 personnes environ, constituée essentiellement d’infirmiers conseillers en santé et de responsables d’équipes * Participation au développement du programme avec l’équipe nationale COMPÉTENCES * Expérience managériale exigée * Expérience en démarche d’accompagnement ou en éducation à la santé en contexte de maladie chronique appréciée * Capacité à gérer les priorités * Sens de l’organisation * Pertinence clinique * Connaissance de l’environnement institutionnel FORMATION * Titulaire diplôme d’Etat infirmier * Minimum de 5 ans d’expérience clinique en tant qu’IDE CONDITIONS PARTICULIÈRES Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme (PSSI). Conformément aux dispositions légales posées par la loi du 16 novembre 2001 et la loi du 11 février 2005 portant sur l’égalité des chances des personnes handicapées, ce recrutement est ouvert aux personnes en situation de handicap. L’emploi est soumis à l’obligation vaccinale dans les conditions prévues par la Loi n° 2021-1040 du 5 août 2021 relative à la gestion de la crise sanitaire. Le poste se situe dans les locaux la DRSM AuRA situés à Saint Etienne (67/69 avenue de Rochetaillée à Saint Etienne). Activité répartie sur 5 jours dont certains samedis matins. Poste à temps plein du lundi au vendredi et certains samedis matin. Le poste peut impliquer des déplacements (essentiellement Lyon et Paris). CONTACT Le processus de recrutement intégrera une présélection sur dossiers. Les candidats présélectionnés seront conviés à un entretien avec un jury. L’intervention d’un cabinet de recrutement pourra également être sollicitée. Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à transmettre à l’adresse suivante : * recrutement.drsm-aura@assurance-maladie.fr Elles devront être nommées comme suit : * NOM_PRENOM_CV_SOPHIA_VP64 et NOM_PRENOM_LM_SOPHIA_VP64 Toute précision sur cette offre d’emploi pourra être obtenue auprès de : * Chantal REBORA, directrice adjointe : Niveau de qualification NIVEAU 7