Chargé.e de mission Qualité Organisation Processus F/H

Chargé.e de mission Qualité Organisation Processus F/H Ref. Apec : 167418730W * UNIVERSITE D'EVRY VAL D'ESSONNE * 1 CDD de 12 mois * Évry-Courcouronnes - 91 Publiée le 07/01/2022 Actualisée le 07/01/2022 SUR LE SITE DE L'ENTREPRISE Salaire 24 - 29 k€ brut annuel Prise de poste Dès que possible Expérience Tous niveaux d'expérience acceptés Métier Chargé de la qualité Statut du poste Cadre du secteur public / Armées Zone de déplacement Pas de déplacement Secteur d’activité du poste ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR Télétravail Partiel possible Descriptif du poste Le.la chargé.e de mission Qualité Processus Organisation contribue à la démarche qualité par l’approche processus. Il.elle veille au respect et à la simplification des processus dans une démarche d’amélioration continue. Il.elle accompagne les différentes structures/acteurs dans l’amélioration de leurs pratiques et fonctionnements dans un souci d’optimisation et de simplification des processus. Dans ce cadre, il.elle apporte son expertise en matière d’organisation, d’ingénierie et de méthodologie de projets dans un contexte de conduite du changement. Activités principales : * Contribuer à l’élaboration de la démarche qualité par l’approche processus et d’organisation et la maitrise des risques * Contribuer à la formalisation et modélisation des fiches d’identité processus * Accompagner les pilotes de processus à faire vivre et améliorer les processus mis en place * Diffuser largement la culture de la qualité et de la performance dans l’établissement auprès des acteurs * Piloter les différentes missions internes qui pourront lui être confiées, analyser l’existant, poser des diagnostics, émettre des préconisations et suivre les plans d’action. * Être force de proposition sur les préconisations d’amélioration des organisations et des procédures Les missions pourront être amenées à évoluer. Profil recherché Compétences principales/opérationnelles : Connaissance des modèles d’organisation et maitrise de l’approche processus Maitrise de la cartographie des processus et des fiches processus Techniques de base de la qualité : diagnostic/audit, procédures, conduite d’entretiens, questionnaires Maitrise de la méthodologie de gestion de projets Maitrise des méthodes et outils de conduite du changement Méthodologie d’accompagnement à la résolution de problèmes et traitement des dysfonctionnements Sensibilisation au référentiel ISO 9001 et/ou autres référentiel qualité Capacité d’animation de réunions : savoir planifier, organiser et conduire des réunions Capacité d’analyse et de synthèse Bonne communication orale Qualités rédactionnelles La connaissance du monde de l’ESR est souhaitée Maîtrise des outils de bureautique Connaissance d’outils spécifiques à l’activité (BO, Visio, …) Compétences comportementales : Travail en équipe et aisance relationnelle Ecoute et discernement Rigueur et réactivité Pragmatisme et capacité à fédérer Sens de la communication et de la pédagogie Diplôme et formation : Formation Bac + 5 souhaitée Expérience dans la gestion de projets, Qualité, Organisation et conduite du changement Entreprise L'Université d'Évry-Val-d'Essonne est l’une des quatre universités nouvelles créées en 1991 dans le cadre du développement de l'enseignement supérieur dans la région Ile-de-France et de la déconcentration des universités parisiennes. Située dans une agglomération en expansion, l'Université, dès sa création, s'est constituée en université pluridisciplinaire et s'est tournée pour partie vers des enseignements professionnalisant pour répondre aux besoins de son environnement économique et social. L'Université d'Évry-Val-d'Essonne est, depuis le 1er janvier 2020, Université membre-associée de l’Université Paris-Saclay et constitue un des campus d’excellence. L'Université d'Évry-Val-d'Essonne, avec près de 12 000 étudiants et plus de 160 formations proposées - dont nombre à caractère professionnel - offre dans le cadre de ses filières des formations dans les disciplines scientifiques et technologiques, juridiques, économiques et de gestion ainsi qu’en sciences humaines et sociales. L’Université représente également un pôle important de recherche fondamentale et de recherche/développement. La recherche est menée au sein de 18 laboratoires et s’articule autour de 3 thématiques principales (génomique, post génomique pour la santé et l’industrie en lien étroit avec le Genopole; mathématiques appliquées, informatique, sciences et technologie; humanités et sciences sociales). Processus de recrutement PERSONNE EN CHARGE DU RECRUTEMENT Ingrid LE POBER - _Chargée de recrutement_