Stage Assistant(e) chef de produit marketing outils de collaboration entreprise Rainbow F/H

La mission de ce stage est d'accompagner le chef de produit marketing sur l’évolution de l'offre Rainbow by Orange, outil de communications unifiées et de collaboration développée en partenariat avec Alcatel-Lucent Enterprise. Les missions de ce stage seront riches et variées, incluant des contacts avec les clients, les équipes commerciales et les équipes d’intervention. Les activités : * Analyse des besoins clients * Commercialisation de l'offre Rainbow, élaboration et mise à jour des supports associés * Gestion opérationnelle des clients * Contact avec les clients pour les conseiller, les engager, leur proposer des services ou équipements complémentaires * Participation à l'élaboration des actions commerciales * Participation aux projets d'évolution de la solution * Contribution au suivi d’indicateurs de performance (KPI) de l’offre et évolutions de ces indicateurs (élaboration et gestion du tableau de bord) * Contribution aux autres sujets traités par le chef de produit selon l'actualité (communauté clients, espace web, ...) ABOUT YOU Issu-e d'une formation en Master marketing et/ou commercial. * Bon relationnel, travail en équipe, qualité d’écoute * Créativité, force de propositions * Maîtrise des outils bureautiques comme la suite Office * Connaissance des techniques marketing * ADDITIONAL INFORMATION Le produit Rainbow est au cœur d’un marché en forte mutation : évolution vers des services en mode Cloud (SaaS, CPaaS), évolution des usages dans la collaboration au sein des entreprises (outils de communications unifiées, réseaux sociaux d’entreprise, etc.), panorama concurrentiel très dynamique sur le marché. Le stagiaire aura l'opportunité d'interagir avec les prospects et clients de l'offre, avec les équipes commerciales et opérationnelles d'Orange. DEPARTMENT Orange Business Services (OBS) est leader dans l'intégration de solutions de communication, au niveau mondial pour les entreprises multinationales, et dans un certain nombre de pays pour les entreprises petites et moyennes. Nos solutions permettent à nos clients d'être mieux reliés à leurs clients, leurs fournisseurs et leurs communautés, et de mieux accéder à l'information, tout en aidant leurs équipes à mieux travailler ensemble. Grâce à une expérience étendue dans les solutions de communication globales, un réseau couvrant 220 pays et un support local dans 166 pays, nous nous assurons que nos clients bénéficient d'une solution homogène partout où ils sont présents. Notre stratégie, ainsi que tout ce que nous entreprenons, est basée sur notre engagement à ce que nos clients vivent une expérience de qualité exceptionnelle. L'entité EIC (Enriched Interactions and Collaboration) au sein de la division Marketing Orange Global Solutions for Business conçoit et commercialise l'ensemble des offres de téléphonie, de communications unifiées et de collaboration en France et à l'International. Nous accompagnons quotidiennement des entreprises en leur proposant des solutions créatrices d’interactions humaines enrichies, au bénéfice de leur relation clients. Les ambitions de croissance du domaine sont fortes dans le cadre du plan stratégique d’Orange 2025. CONTRACT Internship Level : Bac+3, Bac+4