GESTIONNAIRE DE DOSSIERS ENFANTS (H/F)

Type d'offre : Emploi Cadre(s) d'emplois : ADJOINTS ADMINISTRATIFS Référence : 2022-5843 Service : Délégation solidarités, habitat et éducation, Maison départementale métropolitaine des personnes handicapées, service évaluation, unité secteur enfant Date de fin de candidature : 13/02/2022 La délégation développement solidaire, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes handicapées, et de l'adoption. Rattaché au responsable de l'unité, l'assistant administratif assure la gestion administrative des dossiers et contribue à l'instruction des dossiers de demandes des enfants en situation de handicap selon les procédures définies par la MDMPH. VOS MISSIONS * contribuer à l'instruction des dossiers en lien avec l'équipe des instructeurs : effectuer le tri des courriers suivant les modalités définies ; éditer, expédier les notifications de décision et avis au demandeur et aux acteurs concernés ; formaliser des préconisations, du PPS et du PPC ; éditer et suivre le retour du Plan personnalisé de compensation (PPC), * assurer la gestion administrative des dossiers mutualisée avec les autres assistants : réceptionner et vérifier la complétude des dossiers entrants ; réaliser les courriers d'accusé de réception (dossier complet/incomplet) ; assurer l'enregistrement dans le logiciel (IODAS) du dossier de demande de prestations dès son arrivée ; assurer le bon suivi des demandes de pièces nécessaires à l'instruction et réaliser les courriers de rappel de pièces, le cas échéant, dans les délais fixés ; assurer le classement des différents éléments constitutifs d'un dossier et contribuer au projet de gestion électronique des dossiers ; préparer et numériser les demandes de prestations, les pièces et les dossiers MDMPH ; transmettre les dossiers aux équipes en charge de l'évaluation, * contribuer à l'instruction des dossiers par secteur et en appui d'un instructeur : effectuer le tri des courriers suivant les modalités définies ; éditer, expédier les notifications de décision et avis au demandeur et aux acteurs concernés, * renseigner les partenaires et les usagers sur l'état d'avancement des dossiers, * participer à des permanences d'aide au remplissage de dossier pour les usagers, * effectuer des tâches administratives (saisies, tri, numérisation…) ou accueil en renfort des autres services. VOS CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES * diplôme de niveau 3, * sens de l'organisation, * rigueur, * autonomie, * capacité à fiabiliser son travail, * capacité à utiliser l'outil informatique, * capacité à mettre en œuvre les procédures. VOS APTITUDES ET QUALITÉS * sens de l'accueil, de l'écoute, * sens du travail en équipe, * capacité d'adaptation aux changements. CONDITIONS DE TRAVAIL Lieu : MDMPH, Halle Borie Nord, 8 rue Jonas Salk, 69007 lyon Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont proposés après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT) Déplacements : peu fréquents Conditions d'exercice : pas de conditions spécifiques Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5. Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).