ASSISTANT(E) ADV (F/H)

RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Crée en 1725 le groupe Lecuyer est un acteur spécialisé dans la confections technique de textiles et de cuirs. Constamment à la recherche d'idées innovantes et de nouvelles compétences pour répondre à sa croissance dynamique.Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour son site de Lisieux. Pour un CDD jusqu'à fin Juin 2022. VOS MISSIONS : Sous la responsabilité de la Responsable Supply Chain, vous intégrez une équipe de 4 personnes pour mener à bien votre mission principale : gérer les commandes de nos clients du secteur Luxe, en relation avec les clients, les fournisseurs et la production. Vous êtes l'interface principale pour les commandes - entre les clients, la production et la direction. VOS CHALLENGES SERONT LES SUIVANTS : Vous réceptionnez les commandes Vous créez et mettez à jour les données techniques de votre périmètre dans le SI Vous confirmez les tarifs en fonction de grilles prédéfinies Vous indiquez les délais prévisionnels de livraison Vous enregistrez les commandes dans l'ERP et autres SI Vous envoyez des AR de commande et mettre à jour le portail client VOUS LANCEZ LES COMMANDES EN PRODUCTION : Vous planifiez la commande en production Vous déclenchez la commande dans les SI Vous planifiez et positionnez les besoins chez nos fournisseurs et Vous suivez, relancez et alertez en cas de dérive des fournisseurs et de production VOUS ASSUREZ LE SUIVI DES COMMANDES CLIENT/PRODUCTION: Vous répondez aux demandes de suivi des clients (avancements, retards, modifications etc.) Vous planifiez les expéditions et éditez les bordeaux de livraisons Vous validez les quantités livrées et traitez les écarts ou litiges Vous traitez les écarts de facturation VOUS PARTICIPEZ À LA COMMUNICATION ET AU REPORTING : Vous participez aux réunions de suivi de production Vous assurez un reporting précis et régulier auprès de la Direction et des clients Vous assurez les réunions avec les clients sur les déviations, retards etc. Une formation sera prodiguée sur les différents produits et savoir-faire du Groupe. Au sein de l'entreprise, des services support viendront également vous seconder selon les besoins. Grâce aux moyens adaptés mis à votre disposition, vous œuvrez avec conscience professionnelle, dans le respect des procédures de l'Entreprise et clients, en toute sécurité. De formation ADV Supply Chain, Gestion ou Assistanat commercial (Bac+2/3), vous justifiez idéalement d'une ou plusieurs expériences réussies sur un poste similaire dans le cadre industriel ou du luxe. Vous êtes reconnu.e pour votre adaptabilité face à des interlocuteurs très exigeants. La diplomatie n'a pas de secret pour vous ! Vous savez vous exprimer en douceur, gérer les situations délicates, tout en restant ferme. Votre sens des priorités et de l'écoute ainsi que votre goût pour le travail en équipe vous permettront également de vous intégrer pleinement au sein de l'équipe.