Coordinateur Qualité (F/H)

Nous recherchons pour notre Service Qualité un(e) : Coordinateur Qualité (F/H) dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir au plus tôt Missions Rattaché(e) au Responsable Qualité et SMQ, vous êtes en charge d’amener la voix du client au cœur des équipes opérationnelles pour les conduire, par l’amélioration continue, au niveau d’exigence attendu par les clients, la réglementation et la Direction. Ainsi, vos missions sont, dans le respect des règles et procédures Qualité et HSE du site, les suivantes : * Assurer la coordination des réclamations clients et fournisseurs : en appui au responsable opérationnel du secteur pour l’analyse des causes et la définition d’actions correctives et préventives, le Coordinateur Qualité doit assurer une réponse argumentée aux réclamations et un suivi des actions associées ; * Être le garant de l’application de la procédure de gestion des non-conformités, mettre en place les actions immédiates et valider la décision d’utilisation des produits non conformes en prenant en compte les exigences des clients et l’avis du service R&D ; * Préparer et prendre en charge les visites et audits clients et en ce sens représenter la fonction Qualité lors des contacts, visites et audits clients ; * Participer à la validation des demandes de modifications (en particuliers essais industriels, etc.) pour garantir le respect des exigences Qualité ; * Participer aux projets de son secteur. Profil Titulaire d’un BAC+2/+3 en Qualité, vous justifiez d’une expérience de 5 ans acquise au sein d’un environnement industriel. Compétences métiers : * Connaissance des normes qualité en vigueur chez Elkem (ISO 9001 et EN 9100) et à la conduite d’audit ; * Maîtrise de l’anglais (écrit et parlé) ; * Méthodes de résolution de problème (8D, AMDEC, etc.) Compétences comportementales : * Responsabilité et Responsabilisation : vous prenez vos responsabilités en toute intégrité et travaillez à la réussite de l’entreprise. * Orientation client : vous recherchez continuellement à améliorer la qualité des services et produits proposés aux clients internes et externes. * Travail en équipe : vous collaborez avec les autres pour atteindre les objectifs du groupe. * Communication : vous communiquez de manière efficace par écoute active, une synthèse des sujets et un partage pertinent d’informations et l’anticipation des problèmes associés à cette communication. * Initiative : vous êtes capable d’identifier comment influencer le cours des évènements en proposant des idées qui se transformeront en actions. * Analyse et conceptualisation : vous êtes capable d’analyser des sujets complexes et de parvenir à des conclusions logiques et rationnelles. Region: Europe, Middle East, Africa Division: Silicones Job type: CDD Working hours: Working days: Application deadline: 18.02.2022 Location: Saint-Fons, France