Conseiller pédagogique / Chargé de clientèle (H/F)
Detail de l'annonce :
Sous la supervision de son Responsable de centre, le Conseiller
pédagogique a pour mission principale d'accroître les portefeuilles
familles et enseignants existants ou à construire. Plus
spécifiquement, le Conseiller pédagogique en véritable conseiller
de clientèle : Accueille et/ou recontacte les prospects par
téléphone, Renseigne et inscrit les familles, Assure le suivi
commercial et pédagogique des élèves et des familles, S'assure de
la prise de rendez-vous, Oriente les familles vers les experts
métiers/spécialistes afin qu'elles bénéficient d'un diagnostic
pédagogique affiné, Est garant de la satisfaction client et des
enseignants, Assure le suivi administratif inhérent à la gestion des
familles.
PROFIL SOUHAITÉ
EXPÉRIENCE
* 2 ansCette expérience est indispensable
SAVOIRS ET SAVOIR-FAIRE
* Identifier les besoins d'un client
* Mettre en place des actions de prospection
* Présenter des produits et services
* Enregistrer les données d'une commande
* Conseiller un client
SAVOIR-ÊTRE PROFESSIONNELS
* Réactivité
* Sens de la communication
* Sens de l'organisation
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
ENTREPRISE
ACADOMIA
20 à 49 salariés
Site internet
http://www.acadomia.fr/offres-emploi.html
ACADOMIA propose du soutien scolaire. 110 Centres pédagogiques, nous
suivons plus de 100 000 élèves en cours particuliers, cours
collectifs mais aussi en cours en ligne par l'intermédiaire de notre
plateforme d'apprentissage, Acadomia 365.