Standardiste (H/F)

L'ENTREPRISE Manpower THONON LES BAINS recherche pour son client, un acteur du secteur juridique et fiscal, UN STANDARDISTE (H/F) L'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE N'A PAS DE SECRET POUR VOUS, vous recherchez une mission qui viendra compléter votre parcours professionnel alors faites vous connaître auprès de notre équipe! LES MISSIONS Véritable professionnel(le), VOUS GÉREZ 35 LIGNES : * Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent * Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …) * Traitement des demandes de renseignement téléphonique * Accès à un fonds d'information sur les structures présentes dans le site, leurs missions et leur organisation (qui fait quoi ?), ainsi que sur les dossiers d'actualité et les grands évènements qui peuvent générer des afflux d'appels * Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques…) * Faire preuve d'une écoute attentive * S'exprimer avec facilité * Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues * Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation LE PROFIL VOTRE SOURIRE S'ENTEND AU TÉLÉPHONE et vous aimez ce que vous faites : * vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique * vous connaissez les missions et le fonctionnement de l'organisation * Connaissance des organisations voisines pour réorienter les appelants si nécessaire Le salaire dépendra de votre expérience. SI VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE MANPOWER ET QUE CE POSTE CORRESPOND À VOS COMPÉTENCES, MERCI DE POSTULER en ligne et nous vous contacterons. _Devenir intérimaire chez Manpower, c’est plus qu’une mission de travail temporaire : c’est également bénéficier d’un Comité d’Entreprise attractif, d'aides aux logement ou à la mobilité et la possibilité d’un placement rémunéré jusqu'à 8%_ Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap