Manager d'équipe commerciale F/H
Detail de l'annonce :
Manager d'équipe commerciale F/H
Ref. Apec : 167644496W / Ref. Société : talentplug-9189992
* EDUNEO
* 1
CDI
* Sars-et-Rosières - 59
Publiée le 12/02/2022
Actualisée le 12/02/2022
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Manager commercial
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRES ACTIVITÉS DE SOUTIEN AUX ENTREPRISES NCA
Descriptif du poste
Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, vous managez
et coordonnez l'activité opérationnelle de votre équipe composée
de 10 à 20 commerciaux sédentaires.
Votre objectif est de réaliser et développer la performance
commerciale en fonction des objectifs établis par la Direction
Générale.
Vos missions et responsabilités :
* Mettre en oeuvre la politique commerciale des écoles
* Assurer la formation et la montée en compétences de votre équipe
* Participer au recrutement
* Motiver et fédérer ses collaborateurs
* Animer les téléconseillers (écouter, contrôler et analyser les
entretiens puis proposer des évolutions, plan de progrès)
* Alimenter la réflexion sur les différents programmes des écoles
* Réaliser les objectifs en clients, augmenter et maintenir le taux
de transformation
* Connaître les offres de l'école et des concurrents
* Faire appliquer et vérifier les procédures
* Faire respecter les horaires, la présence, élaborer le planning
de travail
* Ecouter les appels
* Effectuer un reporting d'activité régulier auprès de la
direction.
Profil recherché
Diplômé(e) d'un niveau Bac+5, vous justifiez d'une expérience
réussie de 3 ans minimum acquise sur un poste de manager d'équipe de
type superviseur en centre d'appels/de relation client.
Idéalement vous avez managé des équipes commerciales en appel
sortants.
Fédérateur, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à mobiliser
votre équipe à l'atteinte d'un résultat ambitieux par votre
dynamisme, votre force de persuasion, votre goût prononcé du
challenge et votre écoute.
Pour réussir dans cette mission, leadership, rigueur, sens de
l'organisation et votre excellent relationnel seront vos principaux
atouts.
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35h Horaires normaux
Rémunération : selon profil
Entreprise
Notre groupe EDUNEO recrute pour ses écoles :
EDAA (Ecole de Design et d'Arts appliqués à distance)
EDAA PIX (Ecole de photographie à distance)
EFM Fonction Publique (Métiers Fonction Publique)
EFM Santé Social (Métiers Santé Social à distance)
Eduneo est un groupe d'écoles spécialisées dans les formations à
distance aux particuliers.
En forte croissance, il est à ce jour constitué d'une cinquantaine
de salariés répartis sur 3 sites.
Dans le cadre de son développement, et afin d'accompagner sa
croissance, le groupe veut aujourd'hui enrichir son service commercial
d'un nouveau Manager d'équipe commerciale
Le poste est basé à Sars et Rosières (59)