Responsable Opérationnel (F-H-X)
Detail de l'annonce :
Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire des femmes
et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de
l’évaluation de la conformité et de la certification en matière
de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et
responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l’excellence technique et
innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis
plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique
pour le développement durable.
MISSION :
Manager d’une petite équipe dédiée à l’organisation des audits
de certification pour nos grands comptes au sein d’un service plus
large qui organise les audits de certification (MassMarket, Urgent et
Grands-Comptes).
* Être le garant de la fiabilité administrative des dossiers de
certification
* Effectuer des points de coordination périodiques avec les
managers opérationnels pour ajuster les priorités de prestation du
Back Office, déterminer les plans d’actions associés et assurer
leur mise en œuvre,
* Piloter l’activité de votre équipe au quotidien, animer les
points du matin avec les Chargés de la relation client, organiser et
lisser la charge de travail.
* Faciliter le travail de communication entre les services, être en
lien constant avec les Chefs de projets Grands Comptes et les
commerciaux Grands Comptes.
* Capacité à identifier les gains de production