le / l'assistant(e) dispatcher h/f
Detail de l'annonce :
Temporis Dijon sud ! Une équipe de professionnels motivée et à
votre écoute, vous attend pour rejoindre une nouvelle aventure et
mettre tout en œuvre pour vous trouver LE JOB !
Nous recrutons pour un de nos clients spécialisé dans le transport ,
un(e) assistant(e) dispatcher basé sur Dijon.
DESCRIPTIF DU POSTE :
* Le/L'Assistant(e) Dispatcher assiste le Dispatcher confirmé dans
la réalisation et la tenue des plannings de transport. Il assure un
contact régulier avec les clients pour les informer de l’évolution
de leur commande et avec les sous-traitants afin de leur communiquer
les instructions de transport.
* Il/Elle veille ainsi à :
o Assister le Dispatcher dans l’organisation du transport routier :
aide dans la réalisation et la tenue des plannings
o Mettre en œuvre l’organisation conçue par le Dispatcher dans le
respect de la réglementation en vigueur et en tenant compte des
contraintes de coûts
o Récupérer auprès des clients les instructions liées aux
commandes
o Vérifier l’existence d’une tarification pour chaque commande
o Communiquer les instructions d’enlèvement aux chauffeurs
o Gérer l'ensemble de la relation clients/sous-traitants (de la prise
de commande à sa clôture en facturation)
o Assurer la réception, l’enregistrement et la gestion des
réclamations et des litiges clients
LE PROFIL RECHERCHÉ :
* Première expérience (au moins 2 ans, alternance comprise) au
sein d'une entreprise de transport routier
* Première expérience en montage de planning sur une volumétrie
d’environ 10 chauffeurs PL/jour ou suivi de tournées…
* Avoir déjà géré de la courte distance, éventuellement de la
longue distance en parallèle
* Une expérience dans le transport terrestre de conteneurs
maritimes est un plus
Vous correspondez au profil et cela vous intéresse ? N'hésitez pas
! Postulez directement sur notre site ou passez nous voir en agence !
A bientôt !
Débutant accepté