chargé d'ordonnancement expéditions (f/h)

RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste dans la distribution d'équipements et de produits d'hygiène pour professionnel en fonction de la spécificité métier, un(e) chargé(e) d'ordonnancement expédition. Notre client est la référence de l'hygiène professionnelle en Occitanie et Paca, et est experte dans son domaine depuis plus de 50 ans et se différencie sur son secteur avec une autre vision du métier. Notre mission : éclairer l'opaque marché de l'hygiène pour permettre aux clients un choix avisé. Le pôle expédition c'est c'est une flotte de 10 véhicules de livraison et une équipe de livreurs dédiée au service client dont l'activité a généré 43000 bons de livraisons pour 3200 tonnes de marchandises livrées en 2021! Ce poste est basé à Villeneuve les Maguelone. Rattaché(e) à l'Adjoint Logistique et au Responsable Logistique et Approvisionnements, vous avez pour objectif principal de prendre en charge la gestion et l'optimisation des expéditions, et d'assurer le rôle de référent auprès des livreurs. PARMI VOS MISSIONS PRINCIPALES : 1) Gestion des livraisons * Optimiser les tournées et le planning de livraison * Affecter les commandes aux différentes tournées * Choisir la meilleure solution de livraison (coût/délai/qualité) * Faire un point journalier et communiquer régulièrement (mail/tel) avec les livreurs pour le suivi des livraisons * Assurer l'accueil des livreurs et mettre à jour les infos clients suite aux retours de tournées * Suivre et résoudre les réclamations clients * Imprimer et classer les bons de livraison * Assurer l'interface livraison avec les différents services notamment Service Client et SAV * Affréter et suivre les transporteurs externes 2) Activités logistiques complémentaires * Proposer, mettre en place et assurer le suivi des indicateurs de livraison * Veiller à la propreté de la zone d'expédition * Echanger en permanence avec son homologue en Préparation et prendre son relais au besoin * Participer à toutes taches liées au service logistique, notamment l'attribution des premières préparations quotidiennes * Assurer le relationnel client (drive) * Veiller au respect des procédures, des règles d'hygiènes et de sécurité Vous avez d'excellentes connaissances en Transport et sa réglementation. Vous bénéficiez d'une solide expérience de 2 ans minimum en planification de livraisons et/ou connaissez le secteur géographique Occitanie et PACA. Vous appréciez le travail en équipe et disposez d'une aisance relationnelle avec l'ensemble de vos interlocuteurs. Vous maîtrisez l'outil informatique (pack office, ERP, WMS). Dans le cadre de sa politique Diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.