assistant accueil f/h alfortville (94)
Detail de l'annonce :
Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son
agence départementale du Val-de-Marne, située à Alfortville (94),
un·e :
Assistant·e accueil F/H en CDD de 6 mois
Vos missions seront les suivantes :
Accueil de la clientèle
* Renseigner les visiteurs et les correspondants téléphoniques
* Analyser les demandes formulées et orienter vers le bon
interlocuteur
* Assurer un rôle de relais dans le suivi des dossiers, auprès
d’autres services de l’agence
* Assurer la saisie des demandes administratives et techniques des
clients
Commercialisation des logements
* Saisir les demandes pour attribution du numéro unique, en assurer
la péremption et le renouvellement
* Enregistrer les renseignements des dossiers de candidatures
permettant l’identification des demandeurs
* Faire les retours de la Commission d’attribution logement aux
réservataires et candidats
Recouvrement
* Encaisser et enregistrer les moyens de paiement pour le
recouvrement des loyers
Assistanat d’activité
* Classer et archiver
* Participer à la circulation de l’information auprès
d’interlocuteurs internes et externes
* Assurer la gestion du courrier de l’agence.
Expérience similaire souhaitée dans l'accueil, idéalement dans le
secteur social.
Ponctualité, rigueur, esprit d'équipe et capacité à travailler en
transversalité seront indispensables à la réalisation de vos
missions.
Par ailleurs, des compétences en gestion de relation clientèle sont
requises : savoir interroger et reformuler le besoin de
l'interlocuteur, analyser les demandes et renseigner et/ou orienter
l'interlocuteur, adaptabilité, assertivité.