assistant accueil f/h alfortville (94)

Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence départementale du Val-de-Marne, située à Alfortville (94), un·e : Assistant·e accueil F/H en CDD de 6 mois Vos missions seront les suivantes : Accueil de la clientèle * Renseigner les visiteurs et les correspondants téléphoniques * Analyser les demandes formulées et orienter vers le bon interlocuteur * Assurer un rôle de relais dans le suivi des dossiers, auprès d’autres services de l’agence * Assurer la saisie des demandes administratives et techniques des clients Commercialisation des logements * Saisir les demandes pour attribution du numéro unique, en assurer la péremption et le renouvellement * Enregistrer les renseignements des dossiers de candidatures permettant l’identification des demandeurs * Faire les retours de la Commission d’attribution logement aux réservataires et candidats Recouvrement * Encaisser et enregistrer les moyens de paiement pour le recouvrement des loyers Assistanat d’activité * Classer et archiver * Participer à la circulation de l’information auprès d’interlocuteurs internes et externes * Assurer la gestion du courrier de l’agence. Expérience similaire souhaitée dans l'accueil, idéalement dans le secteur social. Ponctualité, rigueur, esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité seront indispensables à la réalisation de vos missions. Par ailleurs, des compétences en gestion de relation clientèle sont requises : savoir interroger et reformuler le besoin de l'interlocuteur, analyser les demandes et renseigner et/ou orienter l'interlocuteur, adaptabilité, assertivité.