stagiaire gouvernant(e) d'étages

Job Description Tu as le sens du détail, tu es soucieux(se) de la qualité et préoccupé(e) par la satisfaction et le bien-être du client ? Alors tu es sans aucun doute la personne que nous recherchons ! Tes missions, si tu les acceptes, seront : * Contrôler la qualité du nettoyage des chambres, des parties communes, de la lingerie et des tenues du personnel. * Coordonner l’attribution des chambres sur le système interne (OPERA) et les éventuels délogements en collaboration avec la réception. * Assurer le suivi des objets trouvés. * Animer l’équipe et s’assurer de la bonne communication (remontée d’informations, passations de consignes) au sein des étages et avec les autres services. * Contrôler les plannings en fonction des présences et gérer les absences et les modifications d’heures travaillées. Les challenges à relever sont nombreux et attendent une personne impliquée et motivée. Tout en étant à l'écoute de vos besoins et de vos envies, il faudra également que tu fasses preuve de capacité d'analyse, de prise de recul et de qualité d'écoute. Si tu te reconnais dans ce descriptif, n'hésites plus et contactes-nous ! Nous t’attendons avec impatience !