international business performance manager – h/f

Nous recrutons notre International Business Performance Manager pour nos écoles basées à l’étranger. Le pose est basé à Paris mais requiert de fréquent déplacements, la plupart du temps en Europe (50% du temps environ). Vous avez pour mission d’analyser les données et les performances business grâce aux KPIs mis en place, afin de fournir des rapports d’activité au Directeur Commercial Groupe et aux membres de l’équipe. Il s’agit d’un rôle décisionnel, qui alimentera plusieurs domaines : le service admissions, le marketing, le réseau d’anciens élèves … Votre mission permet d’assurer la viabilité financière des écoles et d’en optimiser la gestion afin d’atteindre les objectifs de croissance donnés. Suivi et optimisation des performances : * Analyser les performances commerciales des écoles, présenter un rapport hebdomadaire et établir des préconisations * Veiller à la qualité et à la fiabilité des données, afin de faciliter leur analyse et pourvoir réaliser des audits pour identifier les meilleures pratiques * Piloter la performance en s’assurant que les rapports soient fournis aux Directeurs des admissions afin d’optimiser le parcours client Business : * Animer les réunions de présentation des résultats et de la performance, identifier les meilleures pratiques et processus internes * Assurer un soutien de proximité avec les membres de l’équipe de vente CRM et système d’aide décisionnelle : * S’assurer de la formation de l’équipe de vente sur l’outil CRM ainsi que le système d’aide décisionnelle * Suivre et améliorer de manière continue le process CRM * Mettre à jour et formaliser les processus métiers auprès des services concernés Profil : Vous possédez un diplôme de niveau Master dans le domaine de la gestion d’entreprise et du management de la performance. Vous avez d’excellentes capacités analytiques et savez présentez vos résultats à un public non initié. Vous maitrisez les processus et l’utilisation d’un logiciel CRM (Salesforce serait un plus). Vous avez une capacité à prendre de la hauteur, analyser des processus et identifier des axes de progrès, et vous savez faire adhérer vos équipes à des objectifs et une vision stratégique orientés résultats. Vous parlez couramment anglais. La pratique d'une autre langue serait un plus. Rémunération : 60k package