hôte services client (h/f)

Le Magasin Leroy Merlin de Guérande-La Baule propose un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client (H/F), vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous souhaitons apporter à nos clients. Votre poste sera polyvalent, et vous pourrez alterner les missions entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, ... * Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute, * Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler, * Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire, * Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures, * Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former ! AVANTAGES: mutuelle, CE SALAIRE: En fonction du profil