responsable multi sites fm (h/f)

MISSION Pour son établissement Facility Management, ISS France recherche un(e) : RESPONSABLE MULTI SITES FACILITY MANAGEMENT (H/F) CDI, 35 H/sem Salaire mensuel suivant expérience Basé Courbevoie (92) Rattaché(e) au Directeur de contrat/Responsable de Région, le Responsable multi sites organise, coordonne et supervise les interventions et prestations (multi services et multi techniques) sur des sites selon les normes qualité, sécurité et environnementales ainsi que les impératifs d'exploitation dans l'objectif de satisfaire ses clients. Vous avez pour principales missions de : -Planifier, mettre en oeuvre et gérer toute la gamme de services du contrat suivant les exigences de SLA -Veiller au maintien du niveau de service et à l'atteinte des objectifs du contrat (KPI) -Gérer la relation client, être promoteur des axes d'amélioration, d'optimisation et du développement du contrat -Manager et accompagner les équipes opérationnelles -Piloter les relations avec les sous-traitants -Réaliser le suivi financier du périmètre -Mettre en place, animer la politique environnementale et citoyenne -Mettre en place et faire appliquer la politique H&S PROFIL RECHERCHÉ De formation Supérieure, vous présentez une expérience significative en tant que Responsable de site FM (services et technique) idéalement en environnement multi sites. Votre anglais est professionnel. Doté(e) d'un excellent relationnel et sens de la satisfaction client, vous êtes animé(e) par une forte culture de l'excellence opérationnelle. A l'écoute et force de proposition, on reconnait également votre rigueur, votre réactivité et vos compétences managériales. Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, ISS étudie et s'engage à valoriser la diversité des profils de ses collaborateurs à compétences égales.