téléopérateur / téléopératrice
Detail de l'annonce :
* Au sein d'une agence régionale vous aurez pour mission de
prospecter par téléphone une clientèle de particuliers afin de
générer des rendez-vous pour les commerciaux de votre équipe
(listing fournis). Dynamique, persuasif(ve), vous êtes doté(e) d'un
excellent relationnel et d'une fibre commerciale. Vous souhaitez
rejoindre un groupe en pleine croissance. Débutant(e) accepté(e), si
forte motivation. Salaire fixe + Primes Mutuelle entreprise
* QUALIFICATION: Employé non qualifié
* PROFIL RECHERCHÉ:
* EXPÉRIENCE: Débutant accepté
* COMPÉTENCES RECHERCHÉES:
* Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer
Relationship Management)
* Techniques de vente par téléphone
* Contacter un client ou un prospect
* Présenter des produits et services
* Réaliser un suivi d'appel
* Conseiller un client
* Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente,
information, réclamation, assistance, ...)
* Travail en équipe
* Sens de la communication
* Autonomie