gestionnaire service client h/f asnières / intérim
Detail de l'annonce :
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :
Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International
:
DESCRIPTION DU POSTE :
Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les
métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre
sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de
recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet
nous intéresse !
L'Agence d'Emploi Riverchelles La Défense recherche pour le compte de
l'un de ses clients du secteur agroalimentaire, un(e) Gestionnaire
Service Client (H/F) pour une mission de 4 mois.
Vos missions:
* Assurer la gestion des commandes depuis la saisie manuelle ou
l'intégration EDI jusqu'à la livraison et la facturation.
* Veiller à la bonne application des procédures et des conditions
générales de vente de (contrôle tarifaires, contrats, barème
quantitatif, délais de livraison, unités de commandes ... ).
* Assurer l'interface commerciale et la communication entre la
Supply Chain et nos clients.
* Contribuer à la réalisation des volumes.
* Veiller au bon suivi des promotions (livraison, quantités,
délais).
* Administrer les dossiers litiges : saisie des avoir physiques et
financiers.
* Etablir l'analyse contradictoire des pénalités.
* Vous gérez un portefeuille de clients.
DESCRIPTION DU PROFIL :
* Vous êtes reconnu(e) pour votre forte adaptabilité, votre
autonomie et votre sens des responsabilités. Vous êtes un(e) bon(ne)
communicant(e) à l'oral comme à l'écrit.
* Vous êtes titulaire d'un BAC +2/+3 (techniques de
commercialisation ou actions commerciales / école de commerce.
* Maitrise SAP.
* Anglais courant.