dispatcheur en alternance h/f

INFORMATIONS GÉNÉRALES ENTITÉ DE RATTACHEMENT Move the World, Move Your Future. « Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ? Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur d'activité qui se modernise et se digitalise le plus pour répondre aux nouveaux enjeux : s'adapter aux différents modes de consommation dans le respect des exigences environnementales. A travers sa diversité de métiers, le secteur du Transport et de la Logistique est aujourd'hui idéal pour construire son parcours professionnel. Intégrer Dachser, c'est rejoindre un groupe familial, l'un des leaders européens du transport et de la logistique avec son réseau totalement intégré de 399 agences présent dans 44 pays. Grâce à l'engagement de nos 31 000 collaborateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leur développement à travers notre expertise de la supply chain et l'apport de notre palette de solutions : transport routier de marchandises, transport aérien / maritime et logistique en France et à l'international. RÉFÉRENCE EL84 - Dispatcheur alternance-3950 DESCRIPTION DU POSTE CATÉGORIE WEB Exploitation Transport TYPE DE CONTRAT C. en alternance (apprentissage ou prof.) DURÉE DU CONTRAT 2 ans CATÉGORIE SOCIO-PROFESSIONNELLE Alternant TEMPS DE TRAVAIL Temps plein HORAIRES DE TRAVAIL 5h - 12h30 avec 30 mins de pause DESCRIPTION DE LA MISSION Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage / professionnalisation. Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d’un des réseaux intégrés les plus importants d’Europe. Composées d’experts, nos équipes d’exploitation organisent et pilotent l’approvisionnement et la distribution à l’échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients un haut niveau de performance. Vous souhaitez contribuer au développement de nos clients en pilotant des flux de marchandises à l’international ? Au sein de notre agence d'Avignon (basé dans la zone Courtine) spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité de Marina, au sein de notre équipe composée de 5 professionnels de l'exploitation transport. Vos missions principales seront d'assurer le suivi administratif et opérationnel du planning des tournées et traiter les anomalies. En tant que Dispatcheur H/F, vos tâches seront de : * Organiser les tournées * Optimiser les tournées (tournées bruttes / nettes) * Assurer la gestion des enlèvements * Suivre les impératifs et produits Dachser * Prendre en charge les anomalies en relation avec les clients, les conducteurs, le service clients et le service commercial * Gérer les départs des conducteurs et les outils d'informatique embarquée (PDA) PROFIL Vous préparez une formation supérieure en Transport/Logistique, vous bénéficiez d’une première expérience en stage ou alternance qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'exploitation transport. Vous maîtrisez les techniques et outils de messagerie. Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel). Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), tenace, et savez faire preuve de flexibilité. Votre sens du travail en équipe et votre qualité d’écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités. En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l’ensemble des services, agences et filiales du groupe. Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion. Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser : * Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d’innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l’engagement, ouverture sur le monde et respect, … * Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés * Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution * Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d’esprit * Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, … Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l’économie mondiale ! Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/ Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/ Suivez l’actualité de notre groupe sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dachser/?originalSubdomain=fr SPÉCIFICITÉS / LOCALISATION DU POSTE LOCALISATION DU POSTE Europe, France, Languedoc-Roussillon VILLE (XX - VILLE) 84 - Avignon