employé(e) administratif(ve) services h/f
Detail de l'annonce :
LEROY MERLIN, ce sont 24 000 collaborateurs, une marketplace et 141
magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en
France.
NOUS FAISONS PARTIE D'UN GROUPE INTERNATIONAL : ADEO. Pour autant,
nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les
relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans
laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de
la stratégie de l'entreprise.
C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait
que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin
que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui
veulent améliorer leur habitat.
* CONTEXTE
Aujourd'hui, Leroy Merlin propose à ses habitants de plus en plus de
services : livraison, financement, ainsi que la pose ou la
réalisation d'un devis personnalisé à domicile. Nous travaillons en
collaboration avec de nombreux artisans référencés.
✨ VOTRE MISSION
En tant qu'employé(e) administratif(ve) au Pôle des Services, votre
objectif est de développer une vraie démarche qualité, vous devez
être capable d'être un facilitateur et un coordinateur. Comment ?
* En accompagnant les Conseillers de vente dans la mise en place des
services aux clients et en étant acteur dans l'évolution de la
compétence de chacun sur le sujet
* En gérant l'administration des dossiers : montage, suivi, respect
des délais, gestion des garanties décennales et assurances
* En recherchant, sélectionnant et référençant un réseau
d'artisan et en s'assurant quotidiennement de l'adéquation de ce
réseau aux besoins clients
* En organisant et en suivant avec rigueur les travaux en cours chez
nos clients
* En étant force de proposition pour améliorer l'existant et en
garantissant la bonne image du Service
⭐ VOTRE PROFIL
Pédagogue, persuasif et rigoureux ?
Vous possédez une vraie aisance relationnelle, et vous conjuguez
curiosité et agilité dans votre quotidien.
Vous savez être force de propositions et avez une appétence forte au
digital et à ses outils.
Des connaissances techniques gros œuvre et second œuvre seront un
plus.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
RÉMUNÉRATION : 1810 € mensuels bruts sur 13 mois, à quoi s'ajoute
un variable collectif selon les résultats économiques.
Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions
proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus !
Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre !