manager opérationnel h/f

Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. DESCRIPTIF DU POSTE Dalkia, filiale du groupe EDF, accompagne ses clients dans leurs transformations énergétique et numérique grâce à ses deux métiers : la valorisation des énergies renouvelables locales et les économies d'énergie. Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel pour les aider à relever le défi de la transition énergétique et les rendre plus smart. Nous souhaitons partager avec vous notre ambition. Nous renforçons actuellement nos équipes et recrutons un Manager Opérationnel (H/F) sur L'ISLE D'ESPAGNAC (16). Sous l’autorité du Responsable d’Unité Opérationnelle, vous encadrez/managez une équipe de 10 techniciens d'exploitation dont vous êtes le support technique. Vous êtes responsable de la mise en œuvre et du suivi des engagements contractuels en assurant l'animation et la gestion du secteur confié dans le respect de la réglementation, des règles d'hygiène, de sécurité, d'environnement. Dans ce cadre vous : * Coordonnez, managez et gérez le personnel qui vous est hiérarchiquement rattaché * Mettez en place des actions correctives suite à des réclamation clients * Gérer au quotidien la relation client (réclamation, reporting, conseil, propositions d’amélioration) * Développez les prestations, travaux. Vous êtes également un véritable animateur de la prévention Santé-Sécurité. * Contrôlez et réalisez les interventions de conduite de la surveillance, des vérifications, du contrôle, du réglage, du démarrage et de l’arrêt * Pilotez, coordonnez la sous-traitance * Gérez et tenez les budgets de fonctionnement annuels * Participez au recrutement, plan de formations et entretiens annuels des techniciens LE SECTEUR : * Installations CVC, gaz, biomasses, réseaux de chaleur LES CLIENTS : * Collectivités, bailleurs sociaux, tertiaires et industries. Vous êtes attentif et promoteur d'actions de performance pour accélérer la transition énergétique et la décarbonation. Vous travaillez également à proximité d'une Assistante d'Exploitation et d'un Chargé de Clientèle. Un parcours d'intégration et de formation vous sera proposé dès votre arrivée afin de faciliter la prise de poste. Des déplacements sont à prévoir sur le département de la Charente. PROFIL Titulaire d’un diplôme de niveau BAC à BAC+2 ou équivalent dans le domaine des systèmes énergétiques et climatiques, électrotechnique et/ou électromécanique, vous justifiez de 5 années minimum d’expérience dans le domaine énergétique. Vous avez été en charge d’encadrer des équipes techniques et êtes rompu au management. Une forte connaissance de notre métier (notamment en thermique chaud ou froid), la maîtrise du P1, P2 et P3, votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre réactivité et votre autonomie seront autant d'atouts pour réussir ces missions. Véritable manager, leader et booster, vous êtes motivé(e) par les challenges, instrumentation et modernisation des installations. Vous êtes promoteur du numérique, des systèmes connectés et du pilotage à distance. Communication, proximité et écoute, sont autant de qualités qui vous permettront de réussir sur ce poste. Connaissance des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel) et applicatifs métier. Permis B indispensable dans le cadre de vos déplacements. _VOS AVANTAGES :_ Nous vous proposons un package global de rémunération : * Un salaire annuel brut (en fonction de votre expérience), un 13ème mois et une prime de vacances * Un véhicule de service ainsi qu'un téléphone portable + un pc portable * Des primes de cooptation * Une prime d'intéressement + participation aux bénéfices * Une mutuelle très intéressante qui couvre toute votre famille * L'accès à notre CE qui vous propose de nombreux avantages REJOINDRE DALKIA, C’EST REJOINDRE PLUS QU’UNE ENTREPRISE ! Parce que les hommes et les femmes de Dalkia sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise. Filiale du groupe EDF, comptant parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Parce que nous sommes au cœur de la transition énergétique, nos collaborateurs trouvent plus de sens, en devenant de véritables acteurs d’une société qui consomme moins et mieux l’énergie. L’esprit d’équipe et la qualité de relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoint notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement. CE POSTE DE MANAGER OPÉRATIONNEL (H/F) VOUS INTÉRESSE ? Vous souhaitez rejoindre plus qu’une entreprise et donner du sens à votre métier ? N’hésitez plus et cliquez sur « Postuler » pour envoyer votre candidature !