Assistante d'exploitation H/F Mi-temps

Exploitation Envie d’évoluer dans le secteur de la mobilité ? Le monde du stationnement évolue ! Les parkings deviennent des plateformes qui facilitent les déplacements de tous (intermodalité, mobilité partagée…) et qui accueillent des activités connexes. Chez EFFIA, filiale du Groupe Keolis, acteur majeur du stationnement en France et en Belgique, nous accompagnons les villes et les hommes dans la transformation et la facilitation des modes de déplacements. Nous menons une démarche d’innovation collaborative et ouverte en partenariat avec des start-up. EFFIA est un partenaire privilégié des acteurs publics ou privés (collectivités, gares, hôpitaux, centre-commerciaux…) qui propose des solutions de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage. EFFIA, c’est aussi 40 ans d’expertise tant sur des projets de réhabilitation que sur la conception et la construction de nouveaux parkings ou encore l’intégration de nouveaux besoins pour les usagers. Avec 40 000 abonnés EFFIA renforce son positionnement comme acteur incontournable du stationnement et accroit son attractivité. Présent dans plus de 240 villes en France et en Belgique avec 600 parkings en exploitation, EFFIA a réalisé en 2019 un chiffre d’affaires de 219 M€ et compte plus de 1000 collaborateurs à ce jour. Missions Au sein de la Direction Régionale Sud Est, dans le cadre d'un remplacement, Effia Stationnement recherche un Assistant d'exploitation H/F à temps partiel (50%). Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Administratif, vous assurez la bonne gestion des activités liées à l’exploitation de nos parcs. DANS CE CADRE VOUS ASSUREZ LES MISSIONS SUIVANTES : * Secrétariat et Support aux Exploitations * Accueil téléphonique et accueil physique des visiteurs * Gestion du courrier * Classement et archivage des documents * Préparation et création de documents d’exploitation et commerciaux * Organisation de réunions et élaboration de compte-rendus * Reporting pour les exploitations * Organisation des déplacements * Achats * Saisie et suivi des commandes et factures dans le logiciel Achats * Suivi des relances fournisseurs en lien avec la comptabilité * Gestion des réclamations (réception, réponse argumentée et étayée sur la base de la réglementation applicable au stationnement, suivi du dossier, saisies chèques…) * Suivi de tableaux de bord (audits, contrats de maintenance, …) * Ressources Humaines * Participation à la saisie et suivi des plannings * Participation à l'élaboration de courriers/documents RH * Gestion des tickets restaurants Profil De formation Bac+2, vous bénéficiez d’une expérience d’assistanat polyvalent dans une petite structure. Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles et êtes très à l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et informatiques. Vous aimez travailler de manière autonome au sein d’une équipe. Sens de l’organisation et rigueur font également partie de vos qualités. Ce poste nécessitera une formation à la réglementation du stationnement. Des déplacements ponctuels peuvent intervenir.