Agent de location de véhicules CDI temps plein à Neufchâtel-en-Bray (76) H/F
Detail de l'annonce :
MIEUX NOUS CONNAÎTRE
Le centre E.Leclerc de Neufchâtel-en-Bray emploie 250 salariés dans
des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en
1977 et depuis il progresse constamment. Un Drive accolé a été
ouvert en 2014.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération
d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant
par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et
à bouleverser les idées reçues.
LES GRANDES MISSIONS
Plus de 350 agences E.Leclerc participent au réseau de location de
véhicules affichant les prix les plus bas du marché.
Au sein de notre service de location de véhicules et en collaboration
avec la responsable caisses, vous serez en charge de l'accueil client,
de la réservation, de la mise à disposition et de la restitution des
véhicules.
Vous effectuerez les premières démarches en cas de litiges et puis
transmettrez les dossiers aux services concernés (qualité,
assurance, juridique).
Vous serez également amené(e) à recevoir les clients à l'espace
accueil du magasin. Premier(e) ambassadeur(rice) du magasin, votre
position vous place au cœur de la relation client, notamment en
contribuant à la fidélisation et à la bonne expérience en magasin.
Vous intégrerez une équipe de 8 salariées, où la polyvalence et
l'entraide sont de mise. Vous travaillerez du lundi au samedi (notre
magasin est fermé le dimanche).
ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
Vous aimez le contact client. Vous êtes autonome, organisé(e) et
rigoureux(se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son
écoute et lui permettez une expérience rapide et agréable.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques standards.
Une première expérience en location est souhaitée et une
connaissance du milieu de l'automobile serait un plus.
Votre salaire brut sera de 1 669 euros par mois. Nous vous offrons de
nombreux avantages : mutuelle, prévoyance, intéressement,
participation, chèques vacances et 13ème mois.