AGENT DE LOCATION H/F

Assurer au quotidien la gestion des locations d'engins T.P. Descriptif du poste : * Accueil du client (comptoir/téléphone) et comprendre sa demande. * Gérer le planning des locations (contrôle de la disponibilité du matériel, gérer les réservations, relancer les clients...). * Répondre aux demandes des clients et réaliser des devis. * Effectuer les départs et retours du matériel (établissements des contrats de location, servir les clients, réaliser les constats départ/retour...) et gérer les éventuels litiges. * Facturer et encaisser les paiements comptants. * Fidéliser les clients par un accueil de qualité et un relationnel durable. * Organiser et optimiser les tournées du chauffeur pour les livraisons/reprises. * Gestion du parc (rangement, propreté, relation avec atelier). * Inventaire du parc. Développer le CA et de la rentabilité du service. Niveau et formation : Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau BTS/DUT dans le domaine commercial. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le même secteur sans diplôme particulier. Le permis B + véhiculé est obligatoire. Connaissance : Maîtrise de la bureautique et des progiciels d'agence, Connaissance des engins T.P. et de leur fonctionnalité. Les "savoir-faire" et "savoir-être" : * Excellent sens du relationnel et du commerce, * Bonne gestion et organisation, * Esprit d'équipe, * Accueil et écoute. Leader du secteur de la location, société fort en développement, en croissance soutenue et bien implanté localement.