Conseiller Clientèle Appels Entrants (H/F)
Detail de l'annonce :
Vos missions seront de réceptionner des appels entrants pour
répondre aux demandes et aux déclarations diverses des clients sur
le secteur bancaire.
Vous analysez et qualifiez les appels, établissez un diagnostic
technique, puis conseillez et informez les clients.
Votre expertise et votre discours qualitatif sont les garants de la
satisfaction de nos clients !
CDI à partir du 28/12
Lundi au Samedi basé sur 35 heures mensualisées : 8h 20h du L au S
et jusqu'à 16h30 le Samedi
* Etre doté d'une aisance relationnelle, avoir le sens du service
client
* Maîtriser les systèmes d'information et bureautiques
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
* Expérience requise : 6 mois à 1 an