Chargé de gestion locative CDD H/F
Detail de l'annonce :
Au sein d'une agence et sous la responsabilité d'un Référent
Relation Clientèle, le Chargé de gestion locative assure, pour les
locataires dont il a la charge, tous les actes courants de la gestion
locative, de la signature du bail jusqu'au congé.
Quelle que soit la nature de la réclamation, il en assure le
traitement. Il est garant de la réponse apportée au locataire. Pour
les demandes spécifiques ou nécessitant une étude approfondie, il
s'appuie sur les compétences des experts concernés.
SES MISSIONS PRINCIPALES :
organiser les visites suite à la CAL et assurer le suivi des dossiers
des candidats,
organiser et réaliser la signature du bail, informer le nouveau
locataire sur ses droits et obligations, veiller à la qualité de
l'accueil et s'assurer que la visite préalable des logements, des
états des lieux d'entrée et/ou de sortie est bien réalisée dans
les délais voulus,
préparer et adresser aux organismes concernés les dossiers d'aides
financières (APL, Locapass) lors de l'entrée dans le logement du
locataire,
gérer les changements de situations familiales des locataires, les
transferts de baux. Réceptionner et enregistrer les demandes de
changements de logement,
suivre l'encaissement des loyers, mettre en œuvre les actions de
prévention et les relances pour réduire les impayés précontentieux
en lien avec le Gardien, le Conseiller social. Proposer et suivre le
respect des protocoles d'accord,
transmettre au pôle ressources de la direction territoriale les
dossiers nécessitant un traitement contentieux : protocoles non
respectés, cessions, occupations sans droit ni titre, nuisances,
troubles,
transmettre les anomalies techniques dont il serait informé aux
équipes concernées,
organiser et gérer la fin de bail (en relation avec le Gérant et le
Gardien pour la partie technique),
suivre et analyser les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à
son domaine d'activité.
Bac + 2/3 dans le domaine de la gestion locative ou niveau acquis par
expérience. 2 ans d'expérience souhaitée dans le domaine de la
gestion locative si possible dans le logement social.
Connaissance de la législation et de la réglementation applicables
à son domaine d'activité
Rigueur et Organisation
Aptitudes rédactionnelles et relationnelles
La connaissance d'IKOS est un plus.