Chargé de la relation client Chargé de gestion Locative H/F (H/F)

L'ENTREPRISE Manpower GD PARIS IMMOBILIER recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé de gestion Locative H/F (H/F) LES MISSIONS * Gestion quotidienne des relations avec les locataires des Hlm (loyers, charges, réclamations) * Gestion des entrées et sorties dans les logements, suivi des baux, recherche de solutions de premier niveau en cas de difficultés. * En contact avec gardiens, gardiennes, commerciales, commerciaux, chargés et chargées de clientèle * Préparation des contrats, * Gestion des procédures d’encaissement des loyers et les dossiers des locataires * S’occupe des relances et parfois de l’initiation de procédure contentieuse en cas d’impayé * Traite les questions et réclamations des locataires directement ou en les aiguillant vers le bon service * Peut initier et suivre des actions de maintenance de logements en interne ou auprès de prestataires * Peut participer aux conseils de concertation locative LE PROFIL Profil : * BTS profession immobilière ou vous disposez d'une expérience de 5 ans dans un poste similaire. * Expérience en gestion locative exigée. * Maîtrise des outils informatiques (idéalement IKOS). * Autonomie, rigueur, organisation, maîtrise des délais, initiative, aisance relationnelle et sens du travail en équipe. Capacité d’écoute et d’analyse des situations. * Niveau d’expérience minimum : entre 2 et 5 ans Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap