Chargé.e de mission "Expérimentation du feed-back en habitat individuel et collectif" CDD 1 an

PRÉSENTATION DE L'OFFRE MISSION Rennes Métropole développe depuis 2010 une culture de la donnée déchets, afin d'améliorer le pilotage du service et de comprendre les comportements de production des usagers. La collectivité recueille les levées et les poids des bacs collectés en porte à porte chez les usagers dans son progiciel métier (GESBAC) et les associe à leur producteur (une adresse), un type d'habitat (pavillon, collectif) et un type d'usager (professionnels, ménager), dès lors que les bacs sont pucés (70% du parc à ce jour). Rennes Métropole souhaite, dans le cadre du projet TDC (Territoire Déchet Connecté) restituer ces données aux usagers et développer leur potentiel d'exploitation afin d'accompagner les usagers, de valoriser leurs pratiques (au travers les leviers des sciences sociales) et d'accélérer leurs changements de comportement, vers une réduction de leur production de déchets. Pour cette mission, il s'agit de prendre en charge l'organisation technique et le suivi opérationnel de 2 expérimentations "grande échelle" du feed-back sur l'habitat pavillonnaire et le défi ZD sur 100 foyers en habitat collectif. En tant que chargé.e de mission Territoire déchets connecté concernant l'habitat pavillonnaire, vous assurez la mise la mise en place des outils informatiques nécessaires au feed-back, en conformité avec la RGPD ; la sélection informatique du panel de pavillons (vérification de l'absence d'erreur sur le compte producteur, gestion de l'envoi des courriers de "recrutement" des volontaires, vérification du lien sous GESBAC, état des lieux des tonnages avant le défi); gérez l'envoi du feed-back mensuel et de la newsletter produite par le SAED, et assurez le suivi de l'expérimentation : traçabilité des appels issus de ces usagers, des abandons, des connections éventuelles à l'outil, suivi des levées, des tonnages mensuels, analyse des tendances…. En ce qui concerne le défi ZD sur 100 foyers en habitat collectif, vous gérez le lancement d'un AMO de stratégie informationnelle permettant de définir les approches de feed-back sur l'habitat collectif, la mise en place des outils informatiques nécessaires au feed-back, en conformité avec la RGPD (outil défi avec et/ou sans compteur). En binôme avec la chargée de prévention, vous assurez le soutien logistique et technique au SAED dans le cadre du suivi (hotline, conseil). Vous analysez des résultats et apportez votre réflexion sur les améliorations à prévoir pour développer le feed-back à plus grande échelle sur les collectifs. Vous contribuez aux réflexions sur ce projet TDC, ainsi que sur le portail de partage de données territoriales Rudi et plus globalement au Service Public Métropolitain de la Donnée, au travers du cas d'usage des données déchets. PRÉREQUIS COMPÉTENCES - Connaissance dans le domaine des politiques de gestion et prévention des déchets. - Connaissance du fonctionnement des collectivités. - Formation scientifique et connaissances en matière de statistique et gestion de bases de données. - Forte appétence pour les SI et l'interconnexion de données. - Capacité à animer un projet multipartenaires. - Sens de l’initiative et curiosité, flexibilité, capacité d'adaptation, réactivité. - Appétence pour le travail collaboratif et capacité à rendre compte. - Aisance relationnelle et rédactionnelle. - Expérience significative en conduite de projet. - Clarté d'expression, capacité à communiquer et à se faire comprendre, sens de la pédagogie, rigueur et méthodologie. CONDITION DE RECRUTEMENT CDD du 01/04/22 au 31/03/23