Employé(e) Location véhicule H/F

MIEUX NOUS CONNAÎTRE Le centre E.Leclerc de GONFREVILLE L ORCHER emploie 392 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1982 et accueille chaque année plus de clients. Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparable. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. DESCRIPTIF DE L'OFFRE Vous serez opérationnel(le) sur toutes les tâches du secteur : * Etre en charge de l'accueil client (au comptoir et par téléphone), * Traiter les demandes de réservations et la remise des véhicules, * Présenter les modalités de location, établir les contrats de location, assurer l'encaissement et effectuer les tâches administratives. * Etre en charge de la vérification des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux). * Participer à la fidélisation de la clientèle. * Suivre les entretiens des véhicules ainsi que les litiges. * Gérer les plannings. Vous assisterez le client lors de la prise en main d'un véhicule et préparerez la voiture pour la livraison, Vous organiserez et vous planifierez l'activité d'un parc de véhicules. Vous réaliserez les modalités de règlement d'un litige ou transmet aux services juridiques contentieux. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes un(e) commerçant(e) dans l'âme et disposez d'une expérience souhaitée dans la grande distribution ou en distribution spécialisée dans la location Vous êtes un professionnel de terrain et avez le sens de l'esprit d'équipe et du service Client. Venez tenter l'aventure à nos côtés en nous transmettant votre candidature ! Rémunération sur 13 mois + participation+ intéressement+ prime individuelle. Participation employeur sur la mutuelle.