Assistant administration des ventes (ADV) bilingue anglais (H/F)
Detail de l'annonce :
L'ENTREPRISE
Manpower PROVINS recherche pour son client, un acteur du secteur des
Industries manufacturières et production, un Assistant administration
des ventes (ADV) bilingue anglais (H/F).
Notre client est spécialiste de profils et tubes en acier sur mesure
par étirage à froid et entreprise familiale depuis plus de 100 ans.
LES MISSIONS
L’assistant(e) ADV Assure l’interface avec les clients en relation
avec le commercial terrain en suivant un portefeuille de clients du
premier contact jusqu’à la facturation.
Le travail s’effectue en liaison avec les services production,
ordonnancement planning et expéditions.
* Enregistrer les demandes de prix, communiquer avec les commerciaux
* Gérer les devis : participer à leur élaboration, les rédiger,
les classer, assurer des relances, les mises à jour
* Enregistrer les commandes, assurer le suivi des revues de contrat,
la rédaction, l’envoi et la mise à jour des accusés de
réception.
* Etre l’interlocuteur pro-actif des clients et leur contact
privilégié avec l’entreprise : fournir les informations concernant
l’avancement des commandes, les délais, les livraisons
* Assurer la responsabilité des transports : commander les
transports, vérifier les délais, les factures transporteurs
* Etablir les bons de livraisons, tous les documents d’expéditions
et les factures clients
* Prendre en charge standard téléphonique et premiers contacts
clients
* Assurer la création, le classement et l’archivage des dossiers
clients, suivre les cotations assurance-crédit
- Contribuer au suivi des indicateurs selon documents qualité en
cours dans le cadre des normes ISO 9001 et EN 9100 - - Assister la
Direction Commerciale dans ses tâches (organisation visite clients,
salons commerciaux, actions marketing, etc.)
LE PROFIL
De formation bac + 2/3 en administration des ventes.
Rigueur, implication, souci du service client et bonne capacité à
communiquer.
Première expérience requise, même courte ; si cette expérience est
dans un poste similaire, c’est un plus.
Utilisation de Word, Excel et ERP.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à
compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en
situation de handicap