conseiller clientèle f/h marseille cdd 10 mois

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs travaillent chaque jour au Crédit Coopératif pour contribuer, grâce à la grande diversité de nos métiers, à donner de la voix aux principes d’une banque engagée. Par nature et par choix, nous partageons avec nos clients une vision responsable de l’économie. C’est dans une banque à taille humaine que les équipes du Crédit Coopératif travaillent au développement de la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations et des mutuelles. Mettez votre enthousiasme au service de vos compétences et de vos convictions, dans une banque qui assume ses choix et sa différence. POSTE ET MISSIONS Au sein du centre d’affaires Crédit Coopératif de Marseille Prado, vous renseignez, orientez et vendez des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle. Vous traitez des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis. Vous avez notamment en charge les missions suivantes : * Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone * Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,… * Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales * Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d’épargne, virements, ordres de placements,… * Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement * Participer aux différentes activités d’un centre d’affaires PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES Titulaire d'un BAC+2 (spécialisation bancaire, commerciale...), vous justifiez d’une première expérience bancaire dans le réseau commercial. Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu.e pour votre appétence commerciale et votre sens du service client. Nous bénéficions du Label AFNOR Egalité professionnelle. A compétences égales, notre entreprise étudie les candidatures des femmes et des hommes de manière équitable. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE POSTE