project product introduction manager h/f

Req ID:218741 We create smart innovations to meet the mobility challenges of now and the future. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses, autonomous subways, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of 36 300 people dedicated to solving real-world mobility challenges and achieving international projects with sustainable local impact. Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui constituent des fondations durables pour l’avenir du transport. Son portefeuille de produits comprend notamment des trains à grande vitesse, des métros, le monorail et des trams ainsi que des systèmes intégrés, de l’infrastructure, des solutions de signalisation, de mobilités numériques et des services sur mesure. L’activité Services France emploie aujourd’hui environs 1 000 collaborateurs répartis sur nos 12 établissements ainsi que sur 40 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Responsable Garantie Projet pour rejoindre notre département Projet. Sous la responsabilité d’un Responsable Garantie des Projets, il vous faudra collaborer avec différents acteurs du projet (bureau d’étude, achat, qualité, validation, SAV...) afin de mener à bien vos différentes missions : * Garantir le respect du QCD de l’ensemble des activités garantie : * Piloter les actions qui permettront d’atteindre les objectifs contractuels d’entrée et de sortie de garantie, ce qui comprend : * L’atteinte des objectifs de fiabilité : collecter les défaillances du train et les réparations et mettre en œuvre un plan de croissance de la fiabilité, évaluer son impact et vous assurer de l’atteinte des objectifs contractuels * L’atteinte des objectifs de disponibilité : gérer les activités avec le SAV pour assurer la disponibilité des pièces de rechange en cohérence avec les objectifs définis, les réparations à mettre en œuvre et les problèmes logistiques permettant le respect des objectifs de disponibilité des trains * La gestion du lot de consignation : assurer sa définition et sa disponibilité en dépôt en temps voulu * La résolution de problème : capitaliser les données d’entrée essentielles à la caractérisation des problèmes, valider les root cause et piloter les choix de solutions techniques en collaboration avec les différents métiers concernés * La coordination des modifications : coordonner les activités de définition des moyens, méthodes de mise en œuvre et liées à l’implémentation de modifications sur les trains : * Gestion de budget / pilotage WP Garantie : garantir le respect du budget alloué à la garantie du projet (consolider les coûts de garantie, réels, engagés et prévus) * Etablir une relation de confiance avec le client durant toute la période de garantie du projet en participant activement aux différents rituels prévus par le projet (notamment sur site client) * Participer activement à la capitalisation du Retour d’Expérience (REX) au sein du service Vie Série. * Garantie la prise en compte des règles AZDP AT et EHS Client dans le cadre des activités menées au dépôt Profil recherché : * Ingénieur(e) avec expérience significative dans le secteur ferroviaire * Management d'équipe * Sensibilité au respect des objectifs QCD * Bon sens du relationnel * Rigueur et ténacité * Réactivité et adaptabilité * Bon niveau d’anglais professionnel An agile, inclusive and responsible culture is the foundation of our company where diverse people are offered excellent opportunities to grow, learn and advance in their careers. We are committed to encouraging our employees to reach their full potential, while valuing and respecting them as individuals. JOB SEGMENT: Manager, Project Manager, Management, Technology