travailleur social polyvalence (h/f)

Missions: La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action et met en oeuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l’ensemble de la Métropole de Lyon dotée de sites de proximité : les Maisons de la Métropole (MDM). Elles sont des lieux d’accueil et d’accompagnement dans les domaines de la protection de l’enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l’insertion et de l’éducation. Sous la responsabilité du responsable de service social, le travailleur social assure la prise en charge et l’accompagnement social d’un public donné et met en œuvre les dispositifs adéquats aux problématiques identifiées. Il participe aux actions d’accueil, d’évaluation et d’accompagnement social des usagers dans le cadre d'un accueil social de polyvalence de 2e niveau (évaluation sociale des situations complexes et suivis courts). VOS MISSIONS : * assurer une médiation entre l'usager et l'institution : faire exprimer et analyser la demande ; apporter un conseil, une aide pratique pour les démarches administratives, * poser un diagnostic : recueillir les éléments nécessaires au traitement de la situation lors ...