conseiller client évolutif manager
Detail de l'annonce :
DESCRIPTION
Cette annonce concerne notre agence de ANNEMASSE (Haute-Savoie).
Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites
preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez
un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des
fonctions managériales, ce poste pourrait bien être fait pour vous.
Avec 2 millions de véhicules et plus de 10000 agences, ENTERPRISE
HOLDINGS est le leader mondial de location de véhicules. Chez
ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous
intégrez notre agence locale de location de voitures en tant que
chargé(e) de clientèle et vous évoluez sur des postes de managers
rapidement.
Pour plus d'informations sur notre groupe et nos opportunités, nous
vous invitons à consulter notre site carrière
https://emplois.enterprise.fr/
RESPONSABILITÉS
Vos missions en agence :
* Business Development :Vente de nos prestations, en agence, en
personnalisant notre offre aux besoins de nos clients. Vous travaillez
avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous
permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en
btb, btc et gestion de centre de profit.
* Service client :Accueillir et accompagner nos clients (en agence et
au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les
conditions de location, accompagnement des clients au parking pour
contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour),
fournir un service d'excellence à chacun de nos clients.
* Formation, évolution et management: En parallèle de vos missions
en agence, vous intégrez notre programme de formation Management
Trainee qui vous permettra d'évoluer au sein de notre groupe. Grace
à cette formation interne, vous pouvez devenir Assistant Manager pour
ensuite évoluer aux postes de Responsables d'agences.
* Gestion back office en agence:gestion administrative, logistique,
optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité
des clients.
QUALIFICATIONS
Profils recherchés:
Nous recherchons des personnes qui aiment leservice client,recherchent
les missionscommerciales, possèdent unleadershipproactif et
souhaitent évoluer rapidement sur des fonctions managériales. Nos
collaborateurs doivent avoir un bon niveau d'anglais, êtremobilespour
accélerer leur évolution de carrière et faire preuve de
flexibilité horaire (agences situées en gare et aéroport).
Polyvalence, autonomie, et dynamisme sont également indispensables.
Qualifications
* De niveau Bac +2 à Bac +5 ou expérience similaire en commerce,
business development, service client ou management commercial.
* Vous aimez la relation client.
* Vous avez le sens du commerce et l'ambition de vous investir dans
un métier polyvalent et évolutif.
* Vous avez un bon niveau d'Anglais
* Vous êtes titulaire d’un permis B européen, à l’exception
des candidats qui ne conduisent pas en raison d’un handicap
physique.
* Flexibilité horaire