assistant adv h/f rosny sous bois intérim

A PROPOS DE NOTRE CLIENT Notre client, entreprise spécialisé dans L'INDUSTRIE , basé à ROSNY SOUS BOIS , recherche un ASSISTANT ADV H/F pour un poste en INTÉRIM d'une durée de 3 MOIS EN VUE D'OPPORTUNITÉ . MISSIONS * Gérer les appels entrants et les mails des clients relatifs aux questions sur les commandes, prix, stocks, délais de livraison… * Délivrer conseils et informations de premier niveau sur les produits * Enregistrer les commandes entrantes dans SAP et au besoin recueillir auprès des interlocuteurs appropriés (clients, service interne) toutes les informations nécessaires * Faire l'intermédiaire entre le client et le service logistique (transport) * Gérer proactivement votre portefeuille de commandes afin de suivre les changements * Gérer les réclamations de votre périmètre * Travailler en collaboration avec l'équipe ADV (partage d'informations, remplacement, reprise de dossier…) * Collaborer avec l'équipe commerciale terrain afin de connaître l'évolution commerciale de votre périmètre * Être l'interlocuteur privilégié pour assurer la coordination entre le client, le service commercial, la production et la logistique * Être force de proposition pour optimiser les processus PROFIL DU CANDIDAT * Vous avez au minimum 5 ANS D'EXPÉRIENCE SUR UN POSTE SIMILAIRE * Vous MAÎTRISEZ L'ITALIEN COURAMMENT, L'ANGLAIS EST UN PLUS * La maîtrisez idéalement le LOGICIEL SAP * Vous travaillez facilement en équipe (intégration dans une équipe de 4 ADV et 1 responsable), vus savez gérer vos priorités, êtes adaptable et avez un bon relationnel AVANTAGES ET CONDITIONS * Salaire : entre 35 000 ET 40 000€ Brut Annuel * 13ème mois * Tickets restaurant, mutuelle à 100% par l'entreprise, transports remboursés à 50% _Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à __https://www.roberthalf.fr/legal/clause-de-respect-de-la-vie-privee __. Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à __privacy-emea@roberthalf.net __._