responsable du service de développement territorial f-h en cdd

CONTEXTE Implantée dans un département riche de sa diversité culturelle et au positionnement géographique privilégié, la CAF de l’Aude est un organisme dynamique et innovant. Les équipes de la CAF ont relevé le défi de la crise sanitaire, en faisant preuve d’adaptation, en assurant leur mission, en atteignant les objectifs, tout en poursuivant les projets en cours, notamment, la démarche prospective «?la CAF en 2022?». Au cœur des évolutions de notre société, nous accompagnons les Audois dans leur quotidien. Nous assurons le versement des prestations légales auprès de 75?200 allocataires dans le cadre des politiques familiales, du logement, du handicap et des minima sociaux. Nos aides d’action sociale, individuelles ou collectives, aident les familles à surmonter leurs difficultés en conciliant vie familiale, vie professionnelle et vie sociale. Ainsi, ce sont près de 200 salariés de droit privé qui œuvrent au sein de notre organisme afin d’assurer fièrement notre mission de service public. La Branche Action sociale de la CAF est placée sous la responsabilité du responsable en charge de l’Action sociale, lui-même rattaché hiérarchiquement au Directeur-adjoint en charge de l’Action sociale et des Prestations familiales. MISSION/ACTIVITÉS VOS MISSIONS PRINCIPALES Vous aurez en charge le management du service de Développement Territorial (SDT). Le SDT est chargé de l’accompagnement des partenaires dispensant des activités et services utiles aux familles et à leurs enfants dans les domaines de la petite enfance, de la jeunesse, du logement, de l’animation de la vie sociale et du soutien à la fonction parentale et sur la base d'une approche territoriale et partenariale. ASSURER LE MANAGEMENT DU SERVICE DE DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL * Animer son équipe et supervise les personnes qui la composent * Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l'action de son secteur d'activités * Proposer des changements/actions contribuant au développement de son secteur d'activité et accompagner au changement * Déterminer les objectifs opérationnels du secteur d'activité, organiser et gérer les moyens * Évaluer la performance et la qualité de service rendu PARTICIPER À LA DÉMARCHE CTG ET AU DÉPLOIEMENT DES DIFFÉRENTS SCHÉMAS DÉPARTEMENTAUX * Élaborer, suivre le plan d’action et le rétroplanning, propose les ajustements nécessaires * Superviser la mise en œuvre opérationnelle des actions prévues dans les schémas départementaux, des décisions prises par le CA ou la commission d’action sociale et celles prises par sa direction. * Mettre en place les outils d’évaluation des politiques inscrites dans les schémas départementaux, des dispositifs contractuels, des structures financées…, * Participer à l’évolution, à la mise en œuvre et à l’évaluation de la doctrine des aides collectives en Action sociale et du règlement intérieur d’action sociale PARTICIPER À L'ÉVALUATION DE LA POLITIQUE D'ACTION SOCIALE CONTRIBUER AU PILOTAGE PAR L'ALIMENTATION DE TABLEAUX DE BORD. COMPÉTENCES SAVOIRS * Connaître les principes budgétaires de base d’une entreprise * Connaître les bases de l’analyse statistique * Connaître les principes, méthodes et techniques du management (délégation, fixation d’objectifs, appréciation) * Connaître les principaux processus RH * Connaître les tendances d’évolutions environnementales (technologiques, réglementaires, politiques, socio-économiques...) SAVOIR-FAIRE * Traduire les objectifs de l’organisme en objectifs opérationnels pour son équipe, les décliner en objectifs individuels et en suivre la réalisation * Renseigner et analyser les indicateurs nationaux et locaux pour suivre et améliorer le fonctionnement de son secteur d’activités * Organiser l’activité et les moyens de son secteur pour respecter les objectifs (charge de travail, moyens, contraintes et échéances) * Proposer à ses collaborateurs des voies et moyens de progrès * Identifier les besoins d’information, d’aide et de formation de ses collaborateurs * Analyser les enjeux, contraintes et résultats de son secteur d’activité ou du projet conduit au regard des missions, objectifs et spécificités de l’organisme * Discerner les informations diffusables aux collaborateurs ou aux partenaires * Utiliser les outils RH en œuvre dans l’organisme * Analyser la mise en œuvre des procédures, réglementations et/ou méthodes de travail au regard des résultats attendus, analyser les risques * Construire des solutions adaptées de résolution de problèmes dans son domaine d’activité * Analyser les causes des situations de tension rencontrées et proposer des actions pour qu’elles ne se reproduisent pas * Analyser les écarts entre les compétences mises en œuvre et les compétences requises afin de concevoir un plan d’action d’accompagnement, * Travailler en mode projet en utilisant les outils de gestion spécifiques SAVOIR-FAIRE RELATIONNELS * Présenter à son équipe les mutations et les enjeux de l’organisation * Créer les conditions de l’échange avec son équipe ou ses partenaires dans un objectif d’efficacité collective * Développer les arguments pour lever les résistances et dissiper les incompréhensions * Objectiver, formuler et argumenter des appréciations pour ses collaborateurs, y compris lorsqu’elles sont négatives * Argumenter auprès des partenaires externes et/ou usagers l’offre de services et le positionnement de l’organisme * Convaincre ses interlocuteurs en rapprochant les points de vue et aboutir à un accord * Utiliser les techniques d’animation de réunion appropriées. FORMATION FORMATION Master (sociologie des organisations, sciences sociales, sciences juridiques, politiques ou économiques, droit des administrations, ressources humaines). CONDITIONS PARTICULIÈRES CONTEXTE D’EXERCICE * Lieu de travail?: Carcassonne * Déplacements?: ponctuels, sur le département et national * Avantages divers?: chèques déjeuner, avantages du C.S.E * Temps de travail?: 35h hebdo ou 39h +RTT. CONTACT VOUS ADRESSEREZ VOTRE CANDIDATURE UNIQUEMENT PAR MAIL À LA DIRECTRICE, ÉLISE PALUS, AVANT LE 8 AVRIL 2022 * recrutement.cafcarcassonne@caf.fr Vous indiquerez en objet votre nom et l’intitulé du poste. VOTRE CANDIDATURE * Sélection sur CV actualisé et lettre de motivation personnalisée * Entretien avec un jury * Des tests de personnalité et d’aptitudes pourront être réalisés selon la décision du jury. Niveau de qualification NIVEAU 7