conseiller clientèle (f/h)
Detail de l'annonce :
Fournisseur historique d’électricité et de gaz, développeur de
mobilité électrique, gestionnaire d’éclairage public, opérateur
de réseaux de gaz naturel et producteur d’énergies renouvelables,
SÉOLIS EST LE PREMIER ÉNERGÉTICIEN DES DEUX-SÈVRES DEPUIS PLUS DE
90 ANS.
Résolument tourné vers l’avenir pour relever les enjeux de la
transition énergétique, nous travaillons à développer des services
performants et des solutions innovantes pour nos clients :
particuliers, collectivités et entreprises. Pour nous, les 350 hommes
et femmes qui œuvrent au quotidien dans nos entreprises, dans le
respect des valeurs de PROXIMITÉ, de QUALITÉ et de SOLIDARITÉ, sont
essentiels à notre développement dans un secteur en pleine
évolution.
POUR RENFORCER SES ÉQUIPES, SÉOLIS RECHERCHE
UN CONSEILLER CLIENTÈLE (F/H) EN CDD
Dans le cadre du développement et de la fidélisation de notre
clientèle, vous assurez l’accueil téléphonique et physique de 1er
niveau des clients résidentiels et professionnels, et contribuez
ainsi à la bonne image de l’entreprise.
Vos principales missions consisteront notamment à :
Garantir l’accueil téléphonique des clients dans les meilleurs
délais,
Assurer la qualification de la base de données clients,
Détecter les besoins des clients/prospects afin de leur proposer les
offres commerciales adéquates,
Alimenter les indicateurs de suivi d’activités concernant notamment
le traitement du courrier, les visites et les réclamations verbales.
PROFIL DE CANDIDAT(E) RECHERCHÉ :
De formation Bac général ou en lien avec les métiers de la vente,
vous avez une expérience confirmée dans une activité de
téléconseiller ou de conseiller clientèle.
Un poste est à pourvoir sur Niort (79) pour un CDD.
Merci de rappeler la référence pour cette offre : EXT-S/2022-02