telegestionnaire sinistres & relation client auto/tracteurs cdd 3 mois rodez (12) h/f
Detail de l'annonce :
Notre établissement de Rodez a besoin de renfort au sein du Service
Gestion Sinistres Tracteurs et Machines Agricoles.
Directement intégré(e) dans l'équipe, vous prendrez part aux
missions courantes dans le cadre d'un CDD d'une durée initiale de 3
mois (prolongation possibles selon évolution de l'activité) à
pourvoir au plus tôt.
Vos missions seront doubles :
1) Vous assurerez l'ouverture des déclaration des sinistres de
Tracteurs et autres Matériels Agricoles : ouvertures des dossiers,
proposition de nos services en orientant vers nos réseaux
partenaires.
2) Vous répondrez aux demandes de nos sociétaires sur leurs
sinistres en cours ainsi qu'aux questions concernant leurs garanties.
Enfin, vous serez amené(e) à réaliser des appels sortants pour
traiter les demandes reçues par mail, courrier ou émanant de
l'espace Client (il n'y a rien de mieux qu'un contact de vive voix
lorsque l'on fait face à un sinistre pour être rassuré(e)).
PROFIL
Une première expérience en gestion de sinistre ou a minima dans la
relation client est souhaitée pour prendre en main les missions
confiées.
Vous êtes aussi à l'aise avec le téléphone qu'avec les tâches
administratives.
La connaissance assurance est un plus. Dans le cas contraire nous
pouvons vous l'enseigner.
Ce qui compte avant tout c'est votre envie de vous investir dans ce
poste et vous mettre au service de l'intérêt de nos sociétaires.
Envie de donner du sens à vos compétences ?
Alors rejoignez l'aventure Groupama d'oc en postulant dès à
présent.
L'équipe vous attend.
PROFIL PRINCIPAL
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
TYPE DE CONTRAT
CDD
DURÉE DU CONTRAT
3 mois
STATUT CONVENTIONNEL APPLIQUÉ/ CLASSE
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
CATÉGORIE EMPLOI
Non cadre
LOCALISATION DU POSTE
LOCALISATION DU POSTE À POURVOIR
France, Occitanie, AVEYRON (12)
VILLE
Rodez
CRITÈRES CANDIDAT
NIVEAU D'ÉTUDES MIN. REQUIS
Bac ou équivalent
NIVEAU D'EXPÉRIENCE MIN. REQUIS
* de 2 ans
DEMANDEUR
OBSERVATIONS INTERNET
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
DATE LIMITE DE DÉPÔT DE CANDIDATURE
15/06/2022