conseiller clientèle (h/f)

VOTRE MISSION Adecco, N°1 en France est au service de l’emploi depuis plus de 50 ans. Grâce à son réseau DE 850 AGENCES SUR LA FRANCE, Adecco propose une gamme complète de prestations RH pour répondre à tous les besoins : Intérim, CDD, CDI, CDI intérimaire, alternance, … Adecco recrutement CDD/CDI Bordeaux recherche pour son client important groupe de Mutuelle, des : CONSEILLERS CLIENTELE MUTUELLE PAR TÉLÉPHONE H/F Rattaché(e) à la Direction Commerciale de la Mutuelle sous l'autorité du Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures. DANS CE CADRE, VOUS SEREZ NOTAMMENT AMENÉ(E) : RÉCEPTIONNER LES APPELS des adhérents ou prospects en apportant une réponse adaptée à chaque situation ; Conseiller et vendre les offres santé et prévoyance ; Alimenter et exploiter la base de données ; Veiller à la satisfaction des adhérents. PROFIL Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre sens du service. Votre rigueur et vos capacités d'analyse et de synthèse seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction. La connaissance du secteur de la santé serait un plus. A partir de BAC. + 2, vous avez 1 an d'expérience minimum en relation client Aisance relationnelle, bonne élocution, qualité d'écoute, appétence pour le secteur de la mutuelle/assurance, A l'aise avec les outils bureautique, et le téléphone, bon niveau d'orthographe Bordeaux centre (accès tram) Le poste est à pourvoir à partir du 20 juin 2022 en CDD pour 9 mois (jusqu'à mars 2023) 2055€/ mois + tickets restaurants Amplitude horaire par roulement du lundi au vendredi 9h-19h (1 samedi sur 6 travaillé 8h45- 17h) 35h hebdo 7h/jour Vous correspondez au poste? avez une véritable aisance relationnelle au téléphone et appréciez la relation client? Vous êtes mobile sur Bordeaux et disponible ces 9 prochains mois? Merci de postuler en ligne avec un CV actualisé 15 jours de formation à la prise de poste en 9h-17h VOTRE PROFIL L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations. A PROPOS DE NOUS Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !