a330 program coordinator and product leader delegate m/f

JOB DESCRIPTION: WORKING ENVIRONMENT * Telework is allowed several days per week, as soon as autonomy and trust is secured * Multicultural environment on daily business * Parking is available at Copernic facilities (Toulouse site) MISSIONS AND ACTIVITIES An opportunity has arisen in Airbus Customer Services, to join the Operational Unit "Technical Data" (SID), which is in charge of developing, delivering and supporting Aircraft Maintenance Documentation. Maintenance documentation is directly used by the Customers (Airlines, MRO, Lessors), to enable the safe and efficient accomplishment of maintenance operations, from aircraft entry into service to all the aircraft life cycle, fulfilling Airworthiness requirements and regulations. Technical Data is organised in 3 main authoring or production Domains, Airframe, Cabin and Systems. SIDY is in charge of all A/C Systems, Landing Gear, Powerplant and Wiring contents. SIDY is a large transnational organisation and has "authoring teams" located in Germany, France, UK and Spain, mirroring the local Engineering teams and one emerging team allocated in India. This position is opened within the transversal and transnational organisation "Business Operations" (SIDYO) The "Business Operations" department: * Collaborate with authoring teams in order to provide an up-to-date view at Domain level, as a "digital factory". * Report the current situation to the Tech Data Programme organisation * Support authoring lines to prioritise, solve or unblock sensitive situations * Manage and support improvement projects dedicated to improve the production and associated performance * Manage the subcontracting activity by securing and ensuring the complete ordering process (including the invoicing) TASKS In a working environment characterised by a strong demand for coordination, consistency & support, the jobholder will be responsible for the following activities: 1) IPC&IPD PRODUCT LEADER DELEGATE, FOR TECH DATA SYSTEM PRODUCTION LINE (SIDY) * To be the interface with the IPC&IPD Products Leader(s) to convey any changes and evolutions and processes * To collect also all the requests of the Systems Domain for changes, in products and/or processes * Actively support the new IPC&IPD Developments (e.g. SAF 3 , DDMS, etc) * To assist trans-national Technical Data Engineers (internal and subcontractors) in the accomplishment of their task by providing guidance in the application and interpretation of product requirements and associated processes * To ensure harmonised technical level and compliance with the Product definition * To establish guidelines, methods, processes, policies and standards within the TD strategy frame and TD budget targets (RC/NRC), for the assigned deliverables and services and ensure harmonised production process between authoring teams * To support and contribute to the ICA Compliance actions within SIDY perimeter * To create and foster the IPC Network between the SIDY local focal points * Support the tutoring and coaching of SIDY newcomers on IPD&IPC competences 2) A330 PROGRAMME COORDINATION , FOR TECH DATA SYSTEM PRODUCTION LINE (SIDY) * Coordinate activities between Tech Data A330 Programme organisation and Authoring lines (production) to ensure deliverables completeness on time * Consolidate technical answers from System Domain in relation with Programs or Projects. * Cooperation and assistance on production by providing technical and/or tools expertise * Establish lessons learnt from current processes, review and identify with others Domains rooms for leaner processes and simplification SKILLS & COMPETENCIES As the successful candidate, you will be able to demonstrate some of the following competencies: - Knowledge of A/C configuration - Authoring knowledge on Technical Data manuals would be a plus, especially IPC&IPD manuals - Basic experience in project management / change management - Entrepreneurial mindset - Autonomy - Aircraft knowledge and/or previous experience in an environment in contact with airlines - Advanced level of English is mandatory In addition to these competencies: - You demonstrated your agility and your team spirit - You are proactive - You are recognized for your good communication and interpersonal skills - You are able to work in a multicultural and in a fast changing environment - You are curious and open-minded with regard to change and continuous improvement On a case by case basis, you will also need to: * Communicate with transnational teams responsible for production to harmonise, improve processes, methods and tools * Consolidate answers when requests come from several sources ================================================================================ ENVIRONMENT DE TRAVAIL * Le télétravail est autorisé plusieurs jours par semaine, dès que l'autonomie et la confiance sont garanties * Environnement multiculturel au quotidien * Un parking est disponible dans les locaux de Copernic (site de Toulouse) MISSIONS ET ACTIVITÉS Une opportunité s'est présentée au sein d'Airbus Customer Services, pour rejoindre l'unité opérationnelle " Documentation techniques" (SID), qui est en charge du développement, de la livraison et du support de la documentation de maintenance des aéronefs. La documentation de maintenance est directement utilisée par les clients (compagnies aériennes, MRO, bailleurs), pour permettre la réalisation sûre et efficace des opérations de maintenance, de la mise en service de l'avion à tout le cycle de vie de l'avion, en respectant les exigences et réglementations de navigabilité. Le département "documentation technique" est organisées en 3 principaux Domaines de rédaction ou de production, Structure , Cabine et Systèmes. SIDY est en charge de l'ensemble des contenus A/C, Trains d'atterrissage, Groupe motopropulseur et Câblage. SIDY est une grande organisation transnationale et dispose d'"équipes " situées en Allemagne, en France, au Royaume-Uni et en Espagne, reflétant les équipes d'ingénierie locales et une équipe émergente affectée en Inde. Ce poste est ouvert au sein de l'organisation transversale et transnationale "Business Operations" (SIDYO) dont les objectifs sont de : * Collaborer avec les équipes de création afin de fournir une vue à jour au niveau du domaine, comme une "usine numérique". * Signaler la situation actuelle à l'organisation Tech Data Program * Prise en charge des lignes de rédaction pour hiérarchiser, résoudre ou débloquer les situations sensibles * Gérer et soutenir des projets d'amélioration dédiés à l'amélioration de la production et des performances associées * Gérer l'activité de sous-traitance en sécurisant et en assurant l'intégralité du processus de commande (y compris la facturation) TÂCHES Dans un environnement de travail caractérisé par une forte demande de coordination, de cohérence et de soutien, le titulaire du poste sera responsable des activités suivantes : 1) DÉLÉGUÉ DU RESPONSABLE PRODUIT IPC&IPD , POUR TOUTE LA PARTIE "SYSTEME" DU DÉPARTEMENT DOCUMENTION TECHNIQUE (SIDY) * Etre l'interface avec le(s) responsables produits Leader(s) Produits IPC&IPD pour véhiculer les changements et évolutions et processus * Recueillir également toutes les demandes du Domaine Systèmes pour des changements, de produits et/ou de procédés * Soutenir activement les nouveaux développements IPC & IPD (par exemple SAF3, DDMS, etc.) * Assister les Ingénieurs Données Techniques transnationaux (internes et sous-traitants) dans l'accomplissement de leur tâche en les guidant dans l'application et l'interprétation des exigences produit et des processus associés * Garantir un niveau technique harmonisé et le respect de la définition du Produit * Établir des lignes directrices, des méthodes, des processus, des politiques et des normes dans le cadre de la stratégie TD et les objectifs budgétaires TD (RC/NRC), pour les livrables et services assignés et assurer un processus de production harmonisé entre les équipes de rédaction * Soutenir et contribuer aux actions ICA Compliance au sein du périmètre SIDY * Créer et animer le réseau IPC entre les points focaux locaux SIDY * Soutenir le tutorat et le coaching des nouveaux arrivants SIDY sur les compétences IPD&IPC 2) COORDINATION DU PROGRAMME A330, POUR LA CHAÎNE DE PRODUCTION TECH DATA SYSTEM (SIDY) * Coordonner les activités entre l'organisation du programme Tech Data A330 et les lignes de création (production) pour assurer l'exhaustivité des livrables dans les délais * Consolider les réponses techniques du Domaine Système en relation avec les Programmes ou Projets * Coopération et assistance sur la production en apportant une expertise technique et/ou outillage * Établir les leçons apprises des processus actuels, examiner et identifier avec d'autres salles de domaines pour des processus plus légers et une simplification APTITUDES & COMPETENCES En tant que candidat retenu, vous serez en mesure de démontrer certaines des compétences suivantes : - Connaissance de la configuration A/C - Une connaissance de la rédaction des manuels de données techniques serait un plus, en particulier des manuels IPC et IPD - Expérience de base en gestion de projet / conduite du changement - Esprit d'entreprise - Autonomie - Connaissance de l'avion et/ou expérience antérieure dans un environnement en contact avec des compagnies aériennes - Un niveau d'anglais avancé est obligatoire En plus de ces compétences : - Vous avez démontré votre agilité et votre esprit d'équipe - Vous êtes proactif - Vous êtes reconnu pour vos bonnes capacités de communication et de relations interpersonnelles - Vous êtes capable de travailler dans un environnement multiculturel et en évolution rapide * Vous êtes curieux et ouvert d'esprit face au changement et à l'amélioration continue Au cas par cas, vous devrez également : * Communiquer avec les équipes transnationales responsables de la production pour harmoniser, améliorer les processus, les méthodes et les outils * Consolider les réponses lorsque les demandes proviennent de plusieurs sources This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. COMPANY: Airbus Operations SAS CONTRACT TYPE: Permanent Contract / CDI / Unbefristet / Contrato indefinido EXPERIENCE LEVEL: Professional / Expérimenté(e) / Professionell / Profesional JOB FAMILY: Technical Data & Publications By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com . At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.