analyste support flux f/h

ANALYSTE SUPPORT FLUX F/H Ref. Apec : 168509319W / Ref. Société : 52553INSEE94033IND20 * EURO-INFORMATION PRODUCTION * 3 CDI * Fontenay-sous-Bois - 94 Publiée le 20/06/2022 Actualisée le 20/06/2022 SUR LE SITE DE L'ENTREPRISE Salaire A négocier Prise de poste Dès que possible Expérience Minimum 2 ans Métier Responsable de production informatique Statut du poste Agent de maîtrise / Technicien Zone de déplacement Pas de déplacement Secteur d’activité du poste ACTIVITÉS SPÉCIALISÉES, SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES DIVERSES Descriptif du poste Au sein de la production informatique, l'équipe Support Flux assure : * Un support de notre offre Service Bureau Swift à nos clients grandes entreprises. * Un support aux banques sous-participantes sur les réseaux STET/CORE ou ABE/STEP2. * Une assistance aux utilisateurs du groupe sur notre plate-forme TARGET2. Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous aurez pour missions : * La supervision des infrastructures et le monitoring des flux. * La prise en charge et le suivi des sollicitations entrantes de nos clients entreprises, banques sous-participantes ou utilisateurs de la plate-forme TARGET2. * La communication sortante vers nos clients entreprises et banques sous-participantes. * La participation à des recettes interbancaires flux ou à des tests spécifiques clients. Profil recherché De formation bac +2 en informatique minimum, vous avez au minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire. Vous avez de bonnes connaissances sur les plateformes techniques et avez un goût prononcé pour la technologie. Votre maîtrise de l’anglais doit pouvoir vous permettre de répondre à des sollicitations écrites voire téléphoniques Vous avez de réelles qualités relationnelles, le sens du service ainsi qu’un souci de la qualité . Vous disposez de bonnes qualités d'analyse et de diagnostic. Entreprise Euro-Information, filiale technologique du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 3700 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. SUR LE SITE DE L'ENTREPRISE