Chargé(e) de Relations Commerciales
Detail de l'annonce :
Filiale d'Orange implantée au cœur de la métropole lilloise,
Nordnet est une entreprise française, actrice généraliste de
l'Internet. Elle propose aux professionnels et aux particuliers, où
qu'ils soient en France des solutions pour se connecter sereinement,
en toute sécurité, exister sur Internet et exploiter au maximum
toutes les ressources du Web.
Venir travailler chez Nordnet, c'est avoir la possibilité de conduire
des projets palpitants dans une entreprise où il fait bon vivre,
moderne et bienveillante, qui conjugue l'agilité, la souplesse et
l'humanité d'une PME à l'exigence, la rigueur et à l'ambition d'une
grande entreprise.
Intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine, vous êtes un
composant de notre force de vente spécialisé dans la relation
commerciale à distance.
DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS :
* En accord avec la stratégie commerciale de l’entreprise, vous
développerez votre propre stratégie de conquête de nouveaux
prospects sur tous les produits proposés par Nordnet
* Vous prospectez et développez votre portefeuille clients
* Vous êtes garant de la totalité du cycle de vente, de la
détection des besoins à la fidélisation, en passant par le closing
L’ambition de Nordnet est de proposer une nouvelle façon de voir
les relations commerciales par téléphone : plus performantes, plus
chaleureuses et plus satisfaisantes pour les interlocuteurs de la
marque. En définissant comme valeurs centrales la qualité des
conversations menées avec le client ainsi qu’une approche humaine
et personnalisée de chaque appel, nous souhaitons lier dès le
premier contact une relation épanouissante avec le futur client. Pour
atteindre cette ambition, notre service commercial, utilise des
pratiques résolument différentes de certains acteurs du marché :
nous n’utilisons pas de scripts, nous ne donnons pas de priorité au
quantitatif sur le qualitatif, nous n’avons pas recours à une
gestion déshumanisée des ressources.
* Vous disposez d’une formation commerciale Bac +2 minimum
* Sens de l’écoute
* Aisance à l’oral
Type d'emploi : Temps plein