Assistant chef de réception
Detail de l'annonce :
Description de l'emploi
Une incroyable envie de créer des sourires en pagaille, envie de
faire partie d'une équipe dynamique pour accompagner le projet de
rénovation de l'Hôtel, venez rejoindre l'équipe du Novotel Paris
Charenton.
Le Novotel Paris Sud porte de Charenton est un établissement
comprenant 133 chambres, un Centre de Conférence de 1500 m²
d'espaces modulables et un Restaurant/Bar design et moderne. Au pied
du métro (station liberté, ligne 8, très facile d'accès, cet
hôtel est situé en lisière du Bois de Vincennes, et à proximité
de Bercy Village et de l'Accorhotels Arena, au coeur de la ville de
Charenton-le-Pont, classée 1ere des villes où il fait bon vivre !
Vos missions :
Accueillir nos clients, et diffuser dès leur arrivée les valeurs du
Novotel Paris Charenton : simplicité, générosité et convivialité.
Facilité le séjour de client en prêtant attention à leur moindre
désir et leur prodiguer nos meilleurs conseils
Anticiper les attentes de nos clients et toujours trouver la meilleure
solution
Gérer les départs et donner envie à nos clients de revenir
Garant du respect des procédures opérationnelles et administratives
manager, encadrer et développer l'équipe
Véritable bras droit de la responsable hébergement
L'expérience professionnelle
Aimer faire plaisir
Capacité d'écoute,
Gestion du stress
Leadership
Français / Anglais
Maitrise Opera est un plus