stagiaire réception assistant responsable réception
Detail de l'annonce :
Description de l'emploi
Le Mercure Paris Montparnasse Raspail, hôtel de charme à taille
humaine dans le quartier latin, est à la recherche de son / sa
stagiaire pour assister la direction et la chef de réception. Les
missions sont opérationnelles et stimulantes:
* accueil des clients en mobilité avec FOLS Mobile
* Check in et check out
* Prise et vérification des réservations
* Préparation des arrivées
* maintenir la satisfaction client
* gestion des demandes de conciergerie
* Traitement des mails de réservation
* gestion des missions transverses entre le service étage et la
restauration
* gestion du bar et des demandes de room service
* assistant dans les diverses missions de la réception et de la
direction ( OLTA / E REPUTATION ...)
L'expérience professionnelle
Français et Anglais
Une connaissance de TARS et FOLS serait un plus
Avantages
Rémunération sur base conventionnelle
Stage de 3 mois minimum dès MARS 2021