CONSEILLER CLIENTÈLE (F/H)
Detail de l'annonce :
RANDSTAD VOUS OUVRE TOUTES LES PORTES DE L'EMPLOI : intérim, CDD,
CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos
60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de
l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de
nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de
votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie de mutuelle
à dimension humaine, un Chargé de Clientèle (H/F) en mutuelle et
assurance. Poste à pourvoir en CDD renouvelable.
Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes et sous la
responsabilité du Responsable Pôle Adhérents vous assurer le
traitement et le suivi des dossiers adhérents.
Vous gérez les événements courants sur la vie des contrats selon
les garanties offertes par la Mutuelle et des règles internes de
gestion en ayant le souci de répondre aux objectifs fixés en termes
de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect
des délais.
Vous assurez l'écoute client en apportant les renseignements
téléphoniques auprès des adhérents, des correspondants et des
services funéraires.
Vous conseillez les adhérents sur le niveau de garanties et vous
procédez au suivi de leurs dossiers.
Vous êtes titulaire d'un bac+2 en assurance et avez au moins une
année d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes polyvalent, organisé, capable de gérer des périodes de
forte activité et de vous adapter en conséquence. Vous êtes à
l'écoute des adhérents et le conseil de qualité est votre
priorité. Si vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes, alors
n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !