CHARGE DE CLIENTELE H/F
Detail de l'annonce :
DESCRIPTION
UP SKILLS Nantes recherche pour l'un de ses clients de RENNES - CESSON
SEVIGNE (35), une compagnie d'assurance multiservices , UN CHARGE DE
CLIENTELE H/F..
Vos missions :
* Accueillir les besoins des clients et trouver des solutions
adaptées (questions relatives aux devis, aux garanties, ...)
* Accompagner le client dans la vie de son contrat par téléphone,
mail et tchat (création d'avenants, ...)
* Traiter la conformité des dossiers clients (vérification des
documents)
* Répondre aux question d'ordre technique
* Encourager la découverte des autres produits et faire un rebond
commercial
Vous avez validé un BTS Assurance ou vous avez déjà une première
expérience dans un secteur similaire.
Expérience souhaitée en centre d'appels
Poste en CDI
PROFIL CANDIDAT
BTS ASSURANCE / NDRC / MUC
EXPÉRIENCE
Expérience dans les assurances, en centre d'appels