Réceptionniste Welcomer de Nuit / Week-end. (Vendredi/Samedi/Dimanche) (H/F) CDD.

Description de l'emploi * Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client. * Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ du client. * Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour. * Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes. * Gestion de la facturation et de l’encaissement des prestations. * Véhiculer et être garant de l’image de l’hôtel. * Vous êtes passionné(e) par la relation client. * Satisfaire le client est votre objectif au travers des prestations que vous lui offrez. * Vous allez naturellement à sa rencontre et contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée à sa fidélisation. * La diversité des tâches qui vous seront confiées vous permettront de mettre en pratique vos aptitudes et qualités à savoir ; dynamisme, esprit de service, sens commercial, capacité d’écoute d’adaptation. * Contrôle des réservations. * Gestion de la clôture de la journée. * Envoi des rapports quotidien. L'expérience professionnelle Votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil et du service sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la recherche de la satisfaction client. Vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux (se). Langues : Français, Anglais éxigée et Espagnol Souhaitée Connaissances Excel, Résaweb, Fols Expérience professionnelle : 1 à 2 ans d'expérience minimum Niveau d'études : Bac ( Techno/Pro/Général) Avantages * Primes de complets et d’objectifs /Carte Bienvenue. * Mutuelle-prévoyance. / Indemnités compensatrice de nourriture. * Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%.