assistant(e) service client h/f

INFORMATIONS GÉNÉRALES ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT H/F Téléphone sur l’épaule, un crayon à la main, vous aimez le relationnel alors ce poste est fait pour vous ! Vous avez : ✅ Envie d’intégrer une entreprise engagée ✅ La volonté de concilier vie pro / vie perso ✅ Une solide expérience ✅ De bonnes capacités d’adaptation Nous avons : ✅ Plus de 50 ans d’expérience ✅ Des équipes formidables ✅ Des services structurés pour vous épauler au quotidien ✅ Un véritable Savoir-Faire Aux côtés de STÉPHANIE votre collègue, vous intégrez le pôle relation client. Vous aiderez à la gestion des sites : soutien LOGISTIQUE à l’ouverture d’un site (approvisionnement des tenues), enquête de satisfaction client, préparation de TABLEAUX DE BORD (extractions, enregistrement des fréquentations), mise à jour de données clients sur un ERP, gestion de la GED… Mais pas que… vous apporterez aussi un soutien dans diverses TÂCHES ADMINISTRATIVES : compte-rendu, courrier, révision des prix, indice INSEE. Vous n’avez peut-être pas la plume de Rimbaud, mais je suis sûr que vos courriers destinés aux clients seront aussi beau ! Ah si j’allais oublier… vous aimez les ressources humaines ? Vous serez en charge de la GESTION DES PLANNINGS de 5 collègues. Vous centraliserez également les besoins en intérim de recrutement des sites. Vous irez jusqu’à la saisie des heures et la vérification des factures. Vous aimez la polyvalence ? Alors postulez ! Autonome, votre sens du service, votre esprit de synthèse et votre rigueur vous aideront à mener à bien votre mission. La maitrise du Pack Office est nécessaire. Niveau diplôme ? Vous êtes titulaire d’un BTS Assistant(e) de Gestion, Assistant(e) de Manager ou Négociation Relation Clients. Une expérience dans l’assistanat avec l’utilisation d’un ERP serait un plus. * Un CDI à pourvoir pour septembre 2022 * Une rémunération de 1660,75 € brut par mois + une quote-part 13ème mois de 138,40 € brut par mois * Un avantage en nature repas et une mutuelle d’entreprise prise en charge par l’employeur pour le 1er régime. Poste ouvert aux jeunes ou très très expérimenté(e)s, prêts à s’engager dans une entreprise prônant la diversité sous toutes ses formes ! Étude des candidatures de manière bienveillante et non-discriminante. Beaucouzé Maine et Loire - 49 Siège